Отличное обслуживание

27.10.2023 16:00
570
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в офис по адресу: г. Ахтубинск, ул. Нестерова, д.8.

Менеджер банка очень подробно рассказала про условия по потребительским кредитам. Объяснила порядок оформления документов, порядок внесения платежей по кредиту, возможное снижение ставок по кредитам. Есть выгодные условия с последующим возвратом выплаченных процентов.

Обслуживанием остался доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-07T13:35:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Был ли оформлен интересующий Вас продукт? Это необходимо для зачета оценки.
user-856015604408
2023-11-12T18:40:51+03:00
Офис Совкомбанка я посещал 27 октября 2023 года в 14.00. Процесс обслуживания занял около 10-15 минут. Пока решения по кредиту ещё не принял.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-29T11:54:09+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
74 958
отзыва
73 561
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025

Помощь в переводе остатка на счете ДС с закрытого счета

Оценка 5

Добрый день. Сегодня закрыла счёт по кредиту через мобильное приложения. Решила перезайти и еще раз все проверить, увидела что на закрытом счете имеется положительный остаток 54... Читать полностью

18.10.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Огромное спасибо за детальную информацию по кредиту, и разъяснение по досрочному погашению кредита, а так же дальнейшую оплату, оператор Ксения помогла, рассказала и внесла ясномть... Читать полностью

18.10.2025

Вопрос о рассрочке

Оценка 5

1 октября 2025 года я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, задала вопрос сотруднику: какач комиссия при оплате рассрочкой и какие условия. Сотрудник банка Егор Б-ов... Читать полностью

18.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращался по горячей линии в совкомбанк, 17.10.2025, общался с оператором Кариной грамотно проконсультировала по вопросу рефинансирования кредита из другого банка, рассказала... Читать полностью

17.10.2025

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

Обман ,возьмете под 0,получите 0,переплату за страховку.Банк найдет как не выплатить .Это заманивание клиентов .Большая переплата и получение в конце полного разочаровние .На... Читать полностью

17.10.2025

Помощь в решении проблемы с дополнительными подключениями

Оценка 5

Я обратилась 14.10.2025 в 11.10 в службу поддержки банка с проблемой списание дополнительной суммы за кредит. Так как я покупала товар в магазине, но продавец мне не выдал копию... Читать полностью

17.10.2025