Амнистия по задолженности - реальность или обман?!

02.11.2023 08:21
1124
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться первым отзывом:

Взял кредитов в своё время, и настало время, когда не смог платить, образовалась задолженность по двум кредитам (карта и потребительский), ИЛ у судебного пристава.
Недавно пришло смс о программе "Амнистия", я подумал развод это, но позвонил, выслушал условие...

По итогу: долг составлял (осн.долг, штрафы, пени, неустойки) за миллион рублей. Внес я значит 91 800 и 182 500 соответственно по продуктам, и результат следующий:

в ЛК по одному потреб.кредиту "0", по другуму не понятно, но я так понимаю на стадии закрытия.

Я благодарен руководству и сотрудникам банка за такую программу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T10:49:20+03:00
Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 04.12.2023 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
user-994119040357
2023-12-04T13:34:04+03:00
Время затраченное на консультацию примерно заняло 15-20 минут
МТС Банк
МТС Банк
2023-11-02T10:27:39+03:00
Добрый день. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Всегда рады пойти навстречу своим заёмщикам, когда это возможно. Делаем всё, чтобы сотрудничество с нами было выгодным и комфортным. Благодарим за отзыв и наивысший балл. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 861
отзыв
3 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам

Оценка 5

03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник... Читать полностью

23.06.2025

Балогодарность

Оценка 5

На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с... Читать полностью

23.06.2025

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Александра, который работает оператором в чате. 18 декабря 2024 года обращался в чат с вопросом про денежный перевод ЗП на кредитную... Читать полностью

23.06.2025

Проблемы с переводом средств

Оценка 5

19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки... Читать полностью

21.06.2025

Функциональный чат бот

Оценка 5

Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал... Читать полностью

20.06.2025

Космическая комиссия без уведомления

Оценка 4

Всем здравия!  Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС... Читать полностью

20.06.2025