Разблокировка карт
Здравствуйте. Банк заблокировал мне карты 30го октября 2023 года и попросил пояснений по операциям за последние 30 дней. В этот же день 30го октября я обратился в отделение банка в г. Саранск и предоставил пояснения. Менеджер зафиксировала в ПО банка скан моего пояснения на формате А4 и распечатенные выписки по заблокированным дебетовым картам. Дублирую сюда текст моего пояснения:
"Пояснения
На Ваш запрос относительно документов и пояснений по платежам по моим банковским картам поясняю следующее.
На данный момент я имею 2 банковских карты и 1 кредитную карту АО «Почта Банк». Основным источником денежных средств на счете банковской карты (408178104004********) являются поступления от предоставления мною услуг по размещению рекламы в системе обмена сообщениями (мессенджер). Оформление заявок на размещение рекламы осуществляется посредством телефонных звонков или сообщений в мессенджере с потенциальными клиентами, какая-либо дополнительная документация не оформляется. Подтверждением оказанных мною услуг является фактическое поступление оплаты на счет. В дальнейшем, с указанного счета денежные средства перечисляются на приобретение товаров, услуг и продуктов питания для личных целей, а также на оплату коммунальных платежей. В наличной форме денежные средства не снимаются.
Основным источником денежных средств на счете банковской карты (408178106003********) является пополнение с моего основного расчетного счета. В дальнейшем средства также направляются на оплату текущих потребностей (оплата продуктов питания, прочих товаров).
Дополнительно сообщаю, что в настоящий момент не имею официального трудоустройства, являюсь студентом университета.
Являюсь давним клиентом АО «Почта Банк», имею кредитную карту, по которой скоро наступят платежи по оплате задолженности.
Прошу разблокировать мои банковские карты с целью дальнейшего сотрудничества с банком и оплате задолженности по кредитной карте."
По сути было всего 13 входящих переводов за весь месяц общей суммой около 60 тыс рублей, в том числе обычные переводы от друзей за оплату общего счета в кафе, возврат долга и т.д., а не только поступления от предоставления мною услуг по размещению рекламы в телеграм-канале. То есть рекомендаций ЦБ никаких я не нарушил в части 10 переводов в день и 30 переводов в месяц и т.д., наличные не снимались сразу после переводов да и вообще в принципе наличные не снимались.
По картам производились обычные траты на повседневыне покупки, что можно отследить по выпискам карт, которые я передал сотруднику банка распечатанные из интернет-банка. Также хочу отметить, что я давний клиент банка и бывший сотрудник Почта Банка, можно запросить на меня характеристику у коллег ныне работающих в банке г. Саранск и службы безопасности банка, с которыми я лично знаком и которые подтвердят, что я добропорядочный гражданин.
Прошу банк разблокировать карты, чтобы я смог вносить платежи по кредитной карте. Почта Банк мой любимый банк.
С уважением, К-ий Семен В-ич.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...
Кэшбек за покупки в конце ноября
Совершал покупки в течение ноября, позже увидел, что половина бонусов будет начислена в декабре, а другая в январе. Думаю, странно, по идее должны начислить кэшбек за покупки в...
Возврат денежных средств
Хочется оставить положительный отзыв, в отношении Почта Банк! Магазин Вайлдберриз несанкционированно списал с дебетовой карты денежные средства, пришлось обратиться в отделении...
Перевыпуск карты
В 2017 году мне была оформлена карта данного банка (со сроком использования до 02.23 г., позднее банк присвоил ей статус "Бессрочная") , до текущего момента карта не...