Дистанционное обслуживание

06.11.2023 00:13
461
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В последнее время я интересуюсь дебетовыми картами, стараюсь найти наиболее интересное предложение среди тех, которые предлагают различные банки. В поисках информации я зашла и на сайт МТС банка и была приятно удивлена, насколько удобно и интуитивно понятно организован этот сайт. Вся необходимая информация размещена по логичным блокам, что позволяет быстро ориентироваться и находить всё, что интересует. Кроме того, сайт выдержан в корпоративном стиле, приятно пользоваться. Заметно, что компания заботится о своем имидже и думает об удобстве клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T12:41:00+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение к нему. Уточните, пожалуйста, какими продуктами МТС Банка вы пользуетесь в настоящее время?
user-561415543003
2023-11-15T13:00:12+03:00
На данный момент оформляла карту MTS CASHBACK на сайте МТС Банка. Хочется отметить очень удобный и быстрый процесс оформления и подтверждения карты, карту привозит курьер прямо в день оформления, начинать пользоваться можно сразу же.
МТС Банк
МТС Банк
2023-11-06T12:22:25+03:00
Добрый день. Вы правы, наш сайт удобен и прост в использовании, позволяет быстро ориентироваться и находить всё, что интересует. Благодарим, что оценили это. Чтобы администраторы Народного рейтинга засчитали отзыв, укажите, пожалуйста, в комментарии примеры взаимодействия с сотрудниками банка: — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате или call-центре. — С какими вопросами вы обращались и как мы помогли в конкретной ситуации. Надеемся, что вы оформите наши продукты, и мы продолжим сотрудничество на такой же положительной волне. Всегда готовы предложить выгодные варианты сотрудничества. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
3 113
отзыва
3 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025