Некомпетентность сотрудников
Не буду долго описывать, чтобы мой отзыв наверняка прочитали, начну сразу с одобрения кредита о котором мне сообщил сотрудник банка и предложил не ехать в офис и сделать доставку курьером (тогда я еще даже и не знала, что в нашем городе нет офиса), я согласилась (знада бы заранее, я была как раз недалеко от города с офисом и конечно же заехала бы). По истечению времени, в которое должна была осуществиться доставка, мне позвони курьер и сказал, что доставки не будет и мне нужно ехать самой в город, который за 150 км. Ну а сотрудник банка вообще мне сообщил, что номер мой не привязан (не понятно как курьер звонил и как они сообщения с одобрением присылали, да и как я в личный кабинет по номеру захожу) и прописка не подтверждена (фото паспорта, которое я предложила прислать, видимо не подошло). Клиентоориентированность на "высшем уровне"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Оплата кредита
29.05.2025 11.10 обратилась в офис в г.Ухте по.Ленина д.27 у меня образовалась просрочка, не смогла оплатить во время кредит (командировка). Всегда просила кого то , чтоб...
Благодарность
Добрый день! Хотела бы поблагодарить М-ко Викторию С., персонального менеджера ПАО МТС банка за лказанную оперативную помощь в отношении меня! Она оперативно создала заявку...
Справка по кредиту Новороссийск
Здравствуйте. Отдельное спасибо сотруднику Оксане. Обратилась в офис 12.05, подъехав на адрес Лейтенанта Шмидта 39 г. Новороссийска. Мне понадобилась справка о полном погашении...
Хорошее обслуживание
Обращался в МТС Банк на проспект Ленина 31, получал кредит в феврале, снова появилась необходимость взять кредит на ремонт авто, обратился повторно и попал снова к Э-ой Алине, мы...
Получение кредита
Обратился в МТС банк на Лубянке, в Москве по-поводу кредита 25 апреля 2025 г. Общался в отделении банка с Софьей, не в первый раз. Получил полноценную консультацию по всем...
Оплата кредита
В Офисе МТС Банка в г.Туймазы, был 13.05.2025году в 14:40.Меня встретила сотрудник Яна, уточнила, какой вопрос. Предложила несколько вариантов платежей по арестованному счету...
Кредит
Обратился я в банк 12 мая для получения информации по кредитам. Меня встретила сотрудница Ирина, уточнила с каким вопросом я пришёл в банк. Она рассказала о кредитовании в мтс...