Благодарность сотруднику

10.11.2023 18:22
340
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это мое первое знакомство с Совком банком и оно оказалось весьма положительное. Мне требовались деньги и я сравнивала предложения нескольких банков. Честно говоря я скланялась к предложению другого банка тк условия были выгоднее чем в Совком банке. Все время которое мне понадобилось для принятия решения сотрудник Едунова Сабина мне звонила( это было не навязчиво и всегда переспрашивали удобно ли мне разговаривать и перезванивали в назначенное время если разговор был не совсем удобен). Но при повторном звонке банк мне предложил индивидуальные условия которые меня устроили(% ставка отличалась от предложений других банков, ежемесячный платёж комфортный). Огромное спасибо банку и сотруднику который вёл мою заявку, отвечал на все вопросы доступно, подобрали удобную дату платежа.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-28T12:51:19+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 867
отзыва
70 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Консультация

Оценка 5

Звонила на горячую линию проконсультироваться на счёт рассрочки . При частичном досрочном погашении всегда нажимала на кнопку СОКРАТИТЬ СРОК , но почему-то всегда сокращался платёж... Читать полностью

09.10.2025

Кредитный продукт для самозанятых

Оценка 5

8 октября, в мой личный кабинет Совкомбанк, пришло сообщение, что банк предварительно одобрил мне кредит, как самозанятому. Я тут же связался с банком онлайн и заполнил заявку на... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое Денису П-у за оперативный ответ. Обратилась сегодня 9.10.2025 в 12:23, в 12:28 уже Денис дал ответ. Был звонок с неизвестного номера, представились с... Читать полностью

09.10.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

Написала в чат, чтобы уменьшили лимит по рассрочке,ттак как он стал огромным 09.10 в 14.00, оператор быстро подключился, задал уточняющие вопросы и уменьшили лимит без всяких... Читать полностью

09.10.2025

Консультация

Оценка 4

07.10.2025 около 11.00 мне поступил звонок от старшего консультанта ( к сожалению не запомнил его имя ) из Волгограда по поводу взятого мной онлайн кредита. До этого я общался с... Читать полностью

09.10.2025

Великолепная работа!

Оценка 5

Вечером 8 октября я обратился в чат мобильного банка сначала для того, чтобы узнать данные по своим кредитам, потом по их рефинансированию, и в поддержке мне ответила Елизавета Н... Читать полностью

09.10.2025

Справка

Оценка 5

28 сентября 2025 года я обратилась в чатчерез приложение Совкомбанка,был задан вопрос как получить Справку о том что нет задолженности по кредиту и что кредитный договор закрыт... Читать полностью

07.10.2025