Спасибо за понимание
Часто бывает, что сделаешь что то по ошибке, а отменить нельзя и никто не хочет тебе помочь. Но банк пошёл мне на встречу. Совершила по ошибке перевод из заемных средств, не обратила внимание, что галочка стоит на заемных средствах, хотя собственных средств хватало. Сумма копеешная-20 рублей, но комиссия за услугу 300 руб! Ладно, если мне действительно нужны были деньги, крупная сумма, можно заплатить. Написала сообщение в чат, составили обращение за отмену комиссии, в течении 30 мин все решили. Комиссию банк отменил. Являюсь клиентом банка около года, пользуюсь постоянно картой Халва. Все радует, никаких плохих впечатлений не было. Спасибо за понимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Опыт общения в чате приложения банка
Мною была подключена акция по начислению повышенного кешбека за покупку .Возникло непонимание о сроках начисления этого бонуса.В условиях акции не было такой информации.В чате из...
Быстрое решение вопроса
Решала вопрос 16.09.24 об оформлении подписки 5×10 через чат в личном кабинете. На мои вопросы отвечала Дарья Х. и Наталья И.. В августе 2023 я подключила подписку и сейчас она...
Спасибо банку за лояльность
Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за...
Возврат процентов по кредиту под залог недвижимости
Получил кредит от банка под залог недвижимости. Перед выполнением первого платежа, решил уточнить про возврат процентов в конце срока. Сегодня, 16.09.2024 в 09:15 обратился с...
Консультация по карте рассрочки
26.08.2024 обратился в чат банка по вопросу внесения платежей по карте рассрочки Халва. Интересовало возможность внесения больших сумм вместо стандартных по графику и возможность...
Кэшбэк
Здравствуйте! В очередной раз хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за их внимание и оперативное решение вопроса! А именно 11.09.2024 года я произвёл оплату аренды по...
Помощь в ситуации с подпиской
10 июля 2024 у меня случилось не большая проблема с подпиской , я активировала ее под конец периода и мне пришлось заплатить за нее как за весь месяц. Я обратилась в онлайн чат с...