Нина

13.11.2023 13:41
205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы выразить огромную благодарность руководителю К-ко Нине А-не, которая согласовала оплату беспроцентно в рассрочку по договору 1259*****. Изначально обращение было в микрокредитную организацию Мани Мен, оформил микрозайм, в связи с трудным финансовым положением не смог оплачивать своевременно, задолженность выкупил банк Русский Стандарт. Стал оплачиваиь ежемесячно с апреля 2023 года по июль 2023 г. Долг был полностью погашен, вопрос решён

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T11:49:09+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий рассрочку долга по кредитному договору (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.12.2023 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-15T07:40:18+03:00
Добрый день! Нам очень приятно читать Ваши теплые слова благодарности о наших коллегах и уровне сервиса. Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших сотрудников. Банк всегда старается идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Ваши слова благодарности обязательно передадим Нине. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 365
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Изменение номера телефона

Оценка 5

Добрый день, обратился в контактный центр по поводу редактирования номера телефона и регистрационных данных. С опрератором Дамиром, скачали мобильное приложение с Рустора и внесли... Читать полностью

01.05.2025

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику данного банка

Оценка 5

Доброго времени суток!  23 апреля 2025 года со мной связалась Л-на Елена В., хотелось бы оценить грамотный, спокойный подход и лояльное отношение сотрудника банка Русский... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Александру

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить сотрудника Банка Русский Стандарт Л-ва Александра В. Возникли финансовые сложности. Выбился из графика платежей. Со мной связался Александр... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Дмитрию

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт А-ву Дмитрий В. за проведенную работу по урегулированию моей просроченной задолженности по двум кредитным... Читать полностью

30.04.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025