В связи с текущими обстоятельствами приходится общаться с большим количеством банков, которые еще могут делать SWIFT для физиков с нормальными лимитами. Такого нет нигде.
Сделал SWIFT перевод евро, взяли комиссию. Деньги в разумные сроки не дошли. Ждали 10 дней для того, чтобы обратить на меня внимание, хотя абсолютно понятно, что если в течении 3 дней евро в Европу не дошли, то это проблемы. Через 11 дней сумма вернулась не полностью, комиссию тоже не вернули. Милая девушка сообщила, что задача банка отправить деньги, все остальное не их проблемы и обязательства свои они исполнили комиссию они не вернут. Предложила заплатить за расследование. После дальнейших переговоров меня обвинили в том, что я сам вернул деньги на свой счет в ОТП банке.
Ладно, я решил, что для меня важнее результат. Сделал SWIFT перевод в Армению, ну тут то вроде все понятно, должно дойти. А нет. Неделя прошла, банк в Армении просит свифтовку, потому что они этих денег не видят. Прошу свифтовку в ОТП банке. Милый мальчик говорит, что вопрос будет рассмотрен в течении 7 дней и если я хочу быстрее, то пошел я лесом. Ну и конечно я могу за деньги заказать расследование, потому что они свои обязательства выполнили и что-то куда-то отправили. В итоге, я без денег, без комиссий, родственников пытаются выселить, потому что аренду не оплатить.
Короче! Держитесь от них подальше, так как выглядит это как обычное банковское кидалово из 90х. Если кто-то поможет составить письмо на сайте ЦБ буду очень признателен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Закрытие кредита
Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила...
Благодарность
В течение трёх месяцев я безуспешно пыталась отправить из ОТП - банка валютные переводы за рубеж. Девять переводов были отклонены банком-корреспондентом без объяснения причин...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Валютный перевод
Клиентам ОТП Банка в Петербурге искренне рекомендую отделение на Большой Московской. И, если проблема чуть сложнее, чем открытие картсчета, лично Управляющую Ольгу С. К-ву...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный...