Открытый счёт в банке без меня

14.11.2023 18:11
1012
41
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Значит захожу на сайт налоговой и вижу там открытый счёт в ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК"

408178101900********, в 13.06.2018. Банком никогда не пользовался, даже в отделениях банка не был. Откуда появился счёт и почему он ещё открыт - не понятно! Хотелось бы получить ответ от предствителя банка. По телефону мне не помогли!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-17T22:25:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 06.01.2024 Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-11-21T16:13:58+03:00
Добрый день. Благодарим вас за то, что поделились своей историей, позвольте прояснить несколько моментов. Счет, который вы указали, был оформлен в рамках зарплатного проекта, то есть по инициативе работодателя. 13.06.2018 вы получили пластиковую карту, а 20.06.2018 на ваш счет поступила выплата от работодателя. После чего в феврале 2019г вы заблокировали карту, а в июле 2020 пластик был аннулирован по истечению срок действия. Мы проверили информацию, однако обращений с вашего номера телефона на горячую линию не найдено. Вы можете закрыть договор и счет по данной дебетовой карте, обратившись в любой офис нашего Банка. Надеюсь, что смогла прояснить сложившуюся ситуацию. С уважением, ваш эксперт Елена

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024