Не рекомендую - наплевать на клиентов
Офис обслуживания на Красноармейском проспекте. Вчера, 19.11.23, истек срок догоовра, наступил срок возврата вклада и получения %. Пришла сегодня в офис, взяла талончик, номер был Б 10. Увы, прождала 25 минут напрасно. Оказывается, не работает программа! Только почему-то это выяснилось после моего прямого вопроса сотруднику, а не было объявлено работниками посетителям. Им, конечно, все равно, что люди заходят, берут талончики, ожидают и теряют свое время понапрасну. В офисе 5-6 человек находилось, как услышали, что программа не работает - стали возмущаться : почему молчите? А сотрудникам, видимо, наплевать - солдат спит - служба идет - зарплата капает. Лично я потеряла 25 минут. Люди там находились еще дольше.
В итоге банк не выполнил свои обязательсьва в установленный договором срок - не смог мне вернуть сумму вклада и причитающиеся проценты. Какую компенсацию за использование моих средств может предложить банк в сложившейся ситуации? Когда точно я смогу получить свои денежные средства?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о вкладах ПСБ
Прекрасное обслуживание, приветливый сотрудник
06.06.2025 пришла в офис банка в г. Рыбинск, Кирова 16, уточнить проценты по вкладам, как для новых вкладчиков. Девушка Оксана, рассказала нам всю информацию, помогла с оформлением...
Хорошее обслуживание в отделении банка
По дате окончания действия своего вклада 35****8727 я обратился 3июня 2025г в 11ч.15мин. в отделение банка в г Пятигорск пр- т Калинина д 92. Обслуживала меня специалист З-ва С.Н...
Консультация сотрудника по обращению
Являюсь клиентом банка ПСБ.3июня заканчивается срок действия моего вклада, Договор •••7302 ,который я открывал на бумажном носителе в отделении банка в г Минеральные Воды. 31мая...
День начисления процентов
В ПСБ у меня есть накопительный счёт. Проценты по нему, как я думала, начисляют в первый рабочий день месяца. Повышенный процент по счёту у меня заканчивается в мае. 13 мая в 6.03...
ПСБ: Чат поддержки помог разобраться с "Народным вкладом" и открыть его!
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с банком ПСБ и отметить работу оператора поддержки. 15 мая 2025 года, я решил обратиться в чат поддержки, так как меня...
Благодарность Виолетте
У нас на предприятии СЗ им.Б.Е.Бутомы работает сотрудник банка К-ая Виолетта, часто обращаюсь за помощью, всегда внимательно выслушает и предложит максимально выгодное решение...
Благодарность
Хочу выразить благодарность К-ой Анастасии, менеджеру офиса ПСБ по адресу г. Ярославль переулок Герцена. 15 мая пришла в отделение банка для консультации по вкладам. Анастасия...