5 за клиентоориентированность

22.11.2023 08:24
809
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение банка за открытием вклада. Сотрудник банка посоветовал внести денежные средства через кассу на счет в банке, а вклад открыть через мобильное приложение онлайн под более высокую процентную ставку. Сотрудник банка помогла с установкой мобильного приложения и открытием вклада онлайн. До сих пор пользуюсь мобильным приложением данного банка, которое претерпело изменение и стало максимально удобным и современным. Банку и сотруднику банка - 5 за клиентоориентированность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-23T12:50:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Укажите дату обращения. Являлись ли вы ранее клиентом банка? 27.11.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-245916033755
2023-11-23T21:22:07+03:00
Два года назад была приятно удивлена клиентоориентированностью сотрудников банка, обращалась в банк 07.08.2021. С тех пор являюсь клиентом данного банка. Периодически посещаю отделение банка, всегда остаюсь удовлетворена качеством обслуживания. Крайний раз была в отделении 17.11.2023.
Банк Синара
Банк Синара
2023-11-23T17:45:42+03:00
Уважаемый User-245916033755! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,07
средняя оценка
9%
решено проблем
3 046
отзыва
2 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Решение проблемы с закрытием накопительного счёта

Оценка 5

Самобытный банк со своей программой лояльности. Неплохая процентная ставка по вкладам и накопительным счетам. Быстрое удобное взаимодействие с поддержкой. Решают вопросы корректно... Читать полностью

21.02.2025

Четкая и грамотная консультация по накопительному счету

Оценка 5

03.10.2024 г обратилась в онлайн чат банка с вопросом по своему накопительному счету, так как мне было не понятно, почему у меня отражается минимальная ставка по счету, тогда как... Читать полностью

29.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт... Читать полностью

08.12.2024

Помогли с консультацией

Оценка 5

Обратился в Синара Банк по телефону, мой вопрос был по выгодным для меня тарифам для открытия накопительного счета. Специалист Синара Банк выслушал мои пожелания и интересы, всё... Читать полностью

07.12.2024

Вклад

Оценка 5

25 ноября 2024 года решила продолжить сотрудничество с этим банком и продлила вклад на выгодных условиях. Сотрудник банка Елена мне вежливо все рассказала и предложила открыть... Читать полностью

28.11.2024

Накопительный счёт с выгодной ставкой

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Банка 29.10.24 г., по вопросу открытия накопительного счета, оператор Надежда все доступно и понятно объяснила, ставка оказалась выше чем в других... Читать полностью

27.11.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка. Ранее открывала вклады и счета. И вот нужно открыть накопительный счет на один месяц, но я не знала подхожу ли под условия нового клиента... Читать полностью

26.11.2024