Срочная необходимость консультации по карте и инвестиции

24.11.2023 13:17
393
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день, хочу выразить благодарность отделению на Мясницкой сотруднику Артуру. За оперативность, компетентность и внимательное отношения к вопросу моему. Обращалась в отделение Банка так как не могла войти в личный кабинет, а так же вопрос по закрытию своего долга, как решить. Артур, очень грамотно объяснил, помог в решении моего вопроса, сориентировал. Я осталась очень довольна, что именно к нему попала, со мной была еще подруга, которая интересовалась вкладом, Артур все рассказал так же , прописал. Однозначно, будем обращаться и ездить теперь в это отделение , что бы попасть именно к этому сотруднику. Прошу руководство выразить благодарность Артуру, а так же премировать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-29T21:01:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Уточните дату и время обращения в офис. 05.12.2023 С учетом дополнительной информации, озвученной автором, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-11-24T13:45:32+03:00
Добрый день! Мы всегда готовы помочь в любой ситуации. С удовольствием отметим Артура за внимательное отношение, поддержку и профессионализм. Приходите к нам снова. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 569
отзыва
3 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за... Читать полностью

17.06.2025

Первое впечатление положительное!

Оценка 5

13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное... Читать полностью

13.06.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в чат МТС Банка

Оценка 5

09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025