Невозможно дозвониться до службы безопасности МТС-банка

26.11.2023 05:55
6874
47
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Второй день не могу дозвониться до службы безопасности МТС-банка по номеру 8 800 234 34 80.

по горячей линии помочь не могут, говорят звоните по номеру 8 800 234 34 80, никто кроме них не поможет. Издевательство какое-то, кредит дали чтобы просто посмотреть на баланс счета? Операции заблокированы. Ничего сделать невозможно, зато проценты уже начисляют. наверное это мой последний кредит в данном банке!

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-26T10:30:29+03:00
​Здравствуйте! Сейчас ограничения сняты, операции доступны в полном объеме. Извините, пожалуйста, за ожидание и неудобства. С уважением, МТС Банк
user-372816085086
2023-11-26T10:20:40+03:00
В итоге дозвонилась по другому номеру 8 (495) 786-22-71, сорок минут висела в очереди и о боги мне помогли за 15 минут, после допроса о том сама ли я это делаю. но почему мне при первой попвтки перевода не позвонили с банка?! Пришлось потратить 3 часа вчера и сегодня столько же. спасибо хоть помогли в итоге в короткие сроки.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,79
средняя оценка
-
решено проблем
3 910
отзыва
3 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оператор Татьяна помогла разобраться с программой лояльности по карте МТС Банка

Оценка 5

Через две недели после получения дебетовой карты МТС Банка "Скидка везде" я стал замечать, что не разбираюсь в вопросах порядка начисления кэшбэка. Вообще не понимал, не понятные... Читать полностью

30.06.2025

Удобный и быстрый формат получения дебетовой карты МТС Банка

Оценка 5

В марте текущего года решил получить дебетовую карту МТС Банка "Скидка везде". Времени не было ехать до офиса МТС Банка по причине рабочей занятости и решил попробовать оставить... Читать полностью

30.06.2025

МТС - быстрая помощь в решении вопросов

Оценка 5

Вечером 21 июня и днем 22 июня пытался в МТС банке открыть накопительный счёт с начислением процентов на ежедневный остаток. В приложении вроде проходило открытие счета ,но ни где... Читать полностью

28.06.2025

Консультация при смене номера

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МТС Банком. Недавно мне понадобилось сменить номер телефона, и я решила обратиться за помощью в чат 12 февраля. Мне... Читать полностью

27.06.2025

Выгодная кредитка

Оценка 5

27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было... Читать полностью

27.06.2025

Быстрота и качество

Оценка 5

26 июня 2025 года, появилась необходимость обратиться в МТС Банк, чтоб получить зарплатную карту. Офис банка расположен в городе Ухта, проспект Ленина дом 27. Пришла в банк... Читать полностью

27.06.2025

Спасибо за карту со скидкой

Оценка 5

здравствуйт! обратилась в офис банка в г. Томске чтобы узнать условия по обычным картам . меня обслуживала менеджер Л-ко Анастасия. в процессе разговора, мне рассказали как выгодно... Читать полностью

26.06.2025