Невозможно дозвониться до службы безопасности МТС-банка

26.11.2023 05:55
6551
47
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Второй день не могу дозвониться до службы безопасности МТС-банка по номеру 8 800 234 34 80.

по горячей линии помочь не могут, говорят звоните по номеру 8 800 234 34 80, никто кроме них не поможет. Издевательство какое-то, кредит дали чтобы просто посмотреть на баланс счета? Операции заблокированы. Ничего сделать невозможно, зато проценты уже начисляют. наверное это мой последний кредит в данном банке!

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-26T10:30:29+03:00
​Здравствуйте! Сейчас ограничения сняты, операции доступны в полном объеме. Извините, пожалуйста, за ожидание и неудобства. С уважением, МТС Банк
user-372816085086
2023-11-26T10:20:40+03:00
В итоге дозвонилась по другому номеру 8 (495) 786-22-71, сорок минут висела в очереди и о боги мне помогли за 15 минут, после допроса о том сама ли я это делаю. но почему мне при первой попвтки перевода не позвонили с банка?! Пришлось потратить 3 часа вчера и сегодня столько же. спасибо хоть помогли в итоге в короткие сроки.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025