Оператор чата доступно объяснила, как найти нужный мне промокод в приложении

27.11.2023 19:33
443
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27 ноября 2023 года в 18:16 зашла в чат мобильного приложения. Пришло время подкупить продукты, поэтому стала искать себе промокод для маркетплейсов, чтобы сделать покупку выгоднее. Прочитала в соц. сетях, что в приложении к Халве как раз можно активировать скидку в 800 рублей при покупке в ноябре от 5000 рублей, но сама найти его не смогла.

К моему вопросу сразу подключилась оператор Анастасия, которая чётко и, главное, пошагово сориентировала, как найти промокоды. В результате удалось найти то, что нужно.

Здорово, что можно вот так при необходимости обратиться за консультацией и получить нужную тебе информацию в течение буквально пяти минут и в таком доступном формате!
Спасибо Анастасии за помощь!

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-29T12:27:38+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
10%
решено проблем
27 946
отзыва
27 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстро подсказали про магазин-партнер

Оценка 5

Возник вопрос по начислению кэшбэка по карте "Халва" , а конкретно, я не поняла сумму кэшбэка за покупку в магазине "магнит Косметик" . Написала в чат и задала вопрос, оператор... Читать полностью

30.04.2025

Оплата налогов и ЖКХ картой Халва

Оценка 5

27 апреля 2025 г. в 7:50 утра я обратилась с вопросом об оплате налога (НПД) заемными средствами карты Халва, т.к. в мобильном приложении у меня это сделать не получилось. К чату... Читать полностью

27.04.2025

Помощь консультанта в чате

Оценка 5

Здравствуйте!  27.04.2025 в 05:35 (мск) я обратилась в чат интернет-банка к специалисту А-ой Ксении с вопросом списания с моей дебетовой карты 399 рублей 16.04.2025. Специалист... Читать полностью

27.04.2025

Вычет с моей карты Совкомбанка денег без согласия МП Чирик

Оценка 5

С моей карты Совкомбанк Хава высчитали без моего согласия деньги, некая организация мфо imp chirik, yanique travel in Naples я некоторое время не пользовался картой халва, и тут... Читать полностью

27.04.2025

Общение с сотрудником банка в чате по вопросу о неначислении кэшбэка при оплате услуг Ростелеком

Оценка 5

20 апреля а 15:21 я написал в чат банка вопрос почему при оплате через мобильное приложение Совкомбанк по оплате за услуги Ростелекома мне не начислили баллы. Со мной начала... Читать полностью

27.04.2025

Быстро помогли сформировать две справки

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня мне понадобились две выписки по имеющимся у меня продуктам Совкомбанка. Но самостоятельно я не смог найти нужные мне справки в мобильном приложении, поэтому... Читать полностью

26.04.2025

Консультация по начислению кешбэка за покупки

Оценка 5

   26.04.2025 в 17:12 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом по начислению кешбэка за текущие покупки. Буквально сразу ко мне подключился менеджер... Читать полностью

26.04.2025