Ошибка операции при переводе

27.11.2023 22:44
268
Оценка
2
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла сегодня дебитовую карту ,хотя читала отзывы 🤦‍♀️
Цель была вклады под хороший процент !

Пополнила на сумму долга МТС связи,для проверки .Итог-операция была выполнена с ошибкой,с 5й попытки-провал миссии.Написала в чате ,ответ,мол ждите ,линия перегружена,скоро ответим )

Про приложение вообще молчу!!!!Просто жуть,ничего не налажено ,все через одно место)Я уже в ужасе от мысли как можно работать с таким банком 🤦‍♀️

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-20T12:10:43+03:00
Здравствуйте! Проблем в работе сервисов по переводам в нашем приложении cо вчерашнего дня по настоящий момент мы не фиксируем. Вероятнее всего здесь случай частный. Обратим внимание, что [censored]-сервисы и программы могут оказывать влияние на скорость и работу приложения в целом. Также роль играет уровень интернет-сигнала. О планируемых профилактических работах мы предупреждаем баннером. В случае возникновения проблем с приложением обращение в службу поддержки желательно дополнять скриншотами. Надеемся, дальше все будет гладко. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 569
отзыва
3 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за... Читать полностью

17.06.2025

Первое впечатление положительное!

Оценка 5

13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное... Читать полностью

13.06.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в чат МТС Банка

Оценка 5

09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025