Обходите стороной. Молча оформляют страхование

28.11.2023 10:43
294
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24.11.2023 в РК, г.Петрозаводск, Банк Русский стандарт 

Сотрудник Ж-ва М.А оформляла потребительский кредит, и к нему оформила 2 полиса страхования на общую сумму 68 000₽! :

Полис-оферта страхования жизни и здоровья физических лиц No 5100****137

Программа страхования физических лиц "СЖ99" и договор Добровольного медицинского страхования «формула здоровья Б» No 500****1334

Тем самым нарушив ст. 935 Гражданского кодекса РФ, т.к. 

с условия программы страхования была не ознакомлена , не уточнила подхожу я под условия полиса или нет!! 

Согласно требованием Закона РФ от 27.11.1992 No4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» при несоответствии требованиям(не подхожу под условия страхования) принятия на страхования полис считается недействительным и уплаченная Страховая премия подлежит возврату на основании заявления Страхователя.

Согласно указанию Банка РФ от 20 ноября 2015 г. № 3854-У прошу вернуть уплаченную страховую сумму по 2м полисам в размере 100%! 

Сотрудник водит заблуждение! Требую произвести расторжение страховых полисов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-02T07:41:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-06T16:32:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для нас крайне важно качество работы сотрудников на всех этапах предоставляемого Клиентам сервиса. Мы внимательно проверим все изложенные Вами факты и в случае подтверждения, предпримем меры для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Сообщаем, что согласно условиям договора страхования, Клиент вправе отказаться от договора страхования в любое время, при этом при отказе от договора в течение 14 календарных дней со дня заключения договора страхования, уплаченная Страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Для подачи заявления необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом РФ. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
5 406
отзыва
5 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Виталий, как палочка-выручалочка для клиентов

Оценка 5

Каждый месяц "в нашем заведении" начинается одинаково. В начале месяца я всегда приезжаю в офис на Советской 160а в г. Магнитогорске к сотруднику Банка, который работает с моими... Читать полностью

02.06.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

02.06.2025 я обратился в банк Русский Стандарт по адресу г. Орел ул. Московская д. 17 за оформлением кредита. Я вообще пришел закрыть старый лишний счет по дебетовой карте чтобы... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность

Оценка 5

02.06.2025 обратилась в офис для, получения кредита. Сотрудник М-ова Регина очень быстро произвела оформление, рассказала по условиям. Так же мне установили приложение, открыли... Читать полностью

02.06.2025

Помощь в отмене неустойки

Оценка 5

С начала года случились проблемы с платежами ,не знала ,как выравниваться в графике,так как суммы были не маленькие . 14.04 пришло смс уведомление о сумме ,как я поняла частичной... Читать полностью

02.06.2025

Лучший сотрудник

Оценка 5

Уже на протяжении долгого времени у меня очень большие финансовые трудности, крайне сложно тянуть платежи по кредитным обязательствам. Хочу отметить Банк Русский стандарт, среди... Читать полностью

31.05.2025

Ценный сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! На протяжении нескольких месяцев общаюсь с сотрудником Банка РС М-н Ольгой по поводу задолженности по кредитам. По потребительскому кредиту оформили комфортный платеж... Читать полностью

31.05.2025

Отзыв Ольге

Оценка 5

Выражаю благодарность М-н Ольге. 28.05 мне позвонила Ольга так как по кредиту образовалась задолженность. Сумма оказалась не посильная для оплаты в короткие сроки, но Ольга помогла... Читать полностью

31.05.2025