Банк зажал 1 межбанковский перевод из 3
Закрыла сегодня НС, свои д/с переводила межбанковским переводом в ИБ в адрес другого банка. По рекомендации в ИБ пришлось делить сумму на 3. На первый перевод был звонок СБ, я подтвердила, что сама, добровольно делаю перевод своих денег. Далее сделала еще 2 перевода в тот же адрес. Эти переводы дошли по назначению. А самый первый, по которому был звонок СБ, так и не исполнен. Мои денежые средства в др. банк не поступили, банк Синара решил их подержать у себя. Бесплатно.
Конечно, пыталась писать в ЧАТ - 40 минут пишет только бот. По опыту с этим банком ответ оператора может быть на следующий день. Кол-центр видимо работает по времени Екатеринбурга, т.е. дождаться оператора нереально.
На каком основании мои д/с банк удерживает? Почему никто не сообщает об этом?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто (с онлайн-решением)
Банк Синара
Запросто (без визита в банк)
Банк Синара
Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Самое благоприятное впечатление
Сегодня побывала в офисе Синара Банка, нужно было купить евро. Работники офиса очень внимательно отнестись ко всем моим проблемам, ответили на все вопросы, быстро и качественно...
Удобство решения вопроса через чат
30.01.25 г. Обратилась в онлайн банк, в чат с вопросом о переводе денег другому физическому лицу по СБП. Т. к. В каждом банке есть свой лимит переводов по СБП, хотелось уточнить...
Разблокировка счета
Переводила в онлайн банк деньги, операцию прервали как подозрительную. В этот же день пришла в отделение. Подтвердили личность и моментально возобновили работу приложения. Еще и...
Банк отличный всем советую
Пришёл получить перевод от дедушки. Помогли все оформить быстро и получить деньги на Дегтярева Ксения Викторовна такая вежливая и отзывчивая лапушка,довела рукой прям до денег...
Помогли отключить банк по умолчанию
Хочу поделиться своим опытом работы с банком Синара. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что уровень обслуживания всегда был на высоте. Особенно хочу...
Качественное и быстрое обслуживание в чате
26.11 хотела сделать перевод по сбп своей маме. Сумма была довольно крупная. Когда начала переводить,не понимала,почему показывается комиссия,да еще такая большая.Решила написать в...
Сделала перевод на закрытый счет
Случайно отправила деньги не на тот счет, который нужен, точнее на старый счет. Списание произошло сразу же. Потом я поняла, что допустила ошибку, а деньги списаны. Решила...