Все отлично

01.12.2023 17:48
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обращался в отделение по адресу в г Касимов Советская 101. Обращаюсь туда уже не в первый раз, консультант Светлана С-ж всегда помогает, рассказывает и подсказывает по акциям. В этот раз потребовался кредит, подал заявку, очень быстро обработали. Рассказала про возврат процентов, очень выгодно получается. Буду обращаться ещё не раз.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-06T12:21:15+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru скан/скриншот документа, подтверждающий оформление кредита (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). В письме укажите ссылку на отзыв. Уточните дату обращения в отделение банка и сколько времени занял весь процесс обслуживания? 09.01.2024 10:10 Письмо получили оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-20T19:10:00+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.47%
решено проблем
90 785
отзыва
89 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Хочу поблагодарить сотрудников Банка

Оценка 5

Я Любимова Анна,взяла потребительский кредит 01.11.2025г 250000₽мне нужно было в течении 25 дней ,предоставить в банк ,кокументы о закрытие другого кредита,о том что я потратила 80... Читать полностью

10.12.2025

Решение проблемы

Оценка 5

23 ноября совершила покупку по куар коду и у меня график оплаты был всего на 4 месяца. Обратились в банк в тот же день. И банк 25 ноября скорректировал график на 10 месяцев. На... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за скорость обслуживания и предоставление услуг

Оценка 5

Спасибо совкомбанку за отношение и уважение к клиенту , за то что работают быстро и качественно , все подробно объяснили и рассказали все условия акции кредитования , обговорили... Читать полностью

09.12.2025

Благодарность Фадееву Марку

Оценка 5

Евгений Андреевич, благодарю вас за обращение, вы хотели сделать полное досрочное погашение по кредиту и закрыть договор, верно?Да всё верноПонял вас, остаток денежных средств... Читать полностью

08.12.2025

Спасибо Антоновой Софье

Оценка 5

Обратилась в чат 08.12.25 в 14:36 с вопросом о двойном списании кредитного платежа системой (приложением). Сначала общалась с чат-ботом, позже подключился представитель банка... Читать полностью

08.12.2025

Консультация оплаты кредита для держателей айфонов

Оценка 5

сегодня хотела оплатить кредит через приложени, но как мы уже знаем и привыкли, что для клиентов у кого айфо, зачастую приложения блокируются. В отделение банка совсем ехать не... Читать полностью

08.12.2025

Вопрос по возврату процентов

Оценка 5

Я написала в онлайн чат Совкомбанка 7 декабря 2025 22.09 с вопросом по возврату процентов и сумме ежемесячного списания на оплату кредита. Тимашова Дарья мне объяснила , что... Читать полностью

07.12.2025