Получение кредитной карты МТС Cashback

02.12.2023 15:57
571
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подал заявку на кредитную карту МТС Cashback, получение карты выбрал в отделении банка. После подачи заявки довольно быстро перезвонила девушка и предложила доставить карту курьером, причем доставка якобы возможна даже в выходной день, в субботу. Назначили интервал доставки на субботу 02.12 с 9 до 14. Карту, никто не привез, не позвонил, и с 13.55 я начал дозваниваться в МТС банк (это был единственный вариант связаться с банком, т.к. чата в приложении банка нет!!). До 14.40, т.е. 50 минут я слушал как робот на проводе любезно сообщает мне о том, что время ожидания специалиста составляет более 10 минут. Около 14.40 мне поступил звонок от сотрудника службы доставки, в котором мне было озвучено, что доставки на сегодня к сожалению нет и карту могут привезти во вторник. Я сказал, что хочу забрать карту в отделении банка, на что мне сказали, что хорошо, идите в банк подавайте новую заявку, эту карту мы отменяем. 

После этого я немного подумал и решил вообще не связываться с МТС банком😃

МТС Банк
МТС Банк
2023-12-02T19:17:23+03:00
Здравствуйте! Мы расстроены, что вы передумали оформлять карту. Проверим детали ситуации и дадим свои комментарии чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 830
отзыва
2 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025