Открыли счет без моего согласия!

04.12.2023 21:18
395
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
МТС банк открыл счет на мои паспортные данные на совершенно постороннего человека! Заказав справку в налоговой об открытых счетах для госслужащих, был обнаружен счет в МТС банке, о котором в первый раз слышу и вижу. При общении с техподдержкой банка во первых было предложено купить выписку по счету за 1 000 руб, хотя любой другой банк это предоставляет бесплатно и в течении 10 минут, а они требуют деньги и ещё закладывает на это 5 дней. При посещении офиса, выяснилось что счет открыло третье лицо используя мои паспортные данные и не известный номер телефона! Получается что любой человек может где-то достать паспортные данные, купить сим карту на подставное лицо и без каких либо проверок открыть счет в этом банке!
Пишу заявление в ЦБ и прокуратуру!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-17T07:04:17+03:00
05.12.2023 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 17.12.2023 04:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-05T05:11:27+03:00
Здравствуйте! К сожалению, вы не предоставили данные, по которым мы смогли идентифицировать вас как клиента нашего банка. Чтобы мы могли все проверить, просим выслать в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личные сообщения[/url] ваши актуальные ФИО, дату рождения, номер телефона и номер счёта, о котором идет речь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
3 018
отзыва
2 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Дебетовая карта и биометрия

Оценка 5

Пришла смс, что необходимо сдать биометрию Обратилась в отделение 22.05.2025г. по адресу г.Санкт-Петербург пр-кт Суворовский 19. Попала к менеджеру Кириллу. Кирилл помог пройти... Читать полностью

22.05.2025

Карта для переводов

Оценка 5

Я давно клиент МТС банка и обслуживаюсь в офисе по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, в последний раз я пришла туда 19 мая 2025г примерно в 16 часов. По талону я не ждала и попала к... Читать полностью

20.05.2025

Вклад

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2023 года, часто переоформляю вклады и обслуживаюсь по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27. И в последний раз я обратился в банк 15 мая 2025г примерно в... Читать полностью

20.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приехала в гости к родственнице и заметила у нее наклейку на телефоне для оплаты по картам, решила себе сделать такую же. Обратилась в мтс банк по адресу СПБ Б-р Новаторов, 8... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла... Читать полностью

15.05.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025