Карта Халва

06.12.2023 19:16
817
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

6.12.2023 г. увидела, что срок действия моей карты Халва закончился ещё год назад, в нашем городе нет сейчас отделения Совкомбанка. Поэтому, я обратилась в чат приложения банка с вопросом, как можно поменять карту. Ответ поступил очень быстро. Оказывается, после окончания срока действия, карта автоматически продлевается на 6 лет, чему я была очень рада. Спасибо сотрудникам за подробный ответ и банку за то, что не нужно лишний раз заниматься обменом карты и тратить на это время. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-07T12:54:18+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 809
отзыва
78 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Консультация по лимиту

Оценка 5

Сегодня, 9.11.25г через чат помощник обратился за помощью, тк не понимал почему увеличился платеж по рассрочке,ххотя всегда погашал в срок платежи и выполнял специальное условие по... Читать полностью

09.11.2025

Хороший специалист

Оценка 5

Обратилась за картой в Совкомбанк , специалист Юлия В- ко  все обьяснила , рассказала про акции, доступные продукты по карте , рассказала про онлайн копилку ! установила... Читать полностью

09.11.2025

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн-чат 03.11.2025 с вопросом по лимиту заёмных средств и по задолженности. Смутила информация по графику платежей. Решила обратиться в онлайн-чат... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Л- ой Екатерине за быстрый и понятный ответ на мой вопрос по кредитной карте. Обратилась в чат 09.11.2025г.в 22.06. Было не понятно когда... Читать полностью

09.11.2025