Подробная консультация

12.12.2023 20:53
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе оператора Ксении в чате банке . Обратилась с вопросом о рефинансировании и ипотеке 05 сентября 2023. Ксения максимально подробно разъяснила все интересующие вопросы . Помимо этого хочу сказать,что очень довольна приложением 

 Все максимально легко и удобно !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-14T02:25:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-14T10:17:13+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,20
средняя оценка
47%
решено проблем
91 632
отзывов
88 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Сделка прошла , а денег нет!!!

Оценка 4

В понедельник прошла сделка по ипотеке в Альфа-банке г. Белгород, кредитный договор во вторник пришла информация о переходе право собственности в 10 утра, отправили документы на... Читать полностью

22.05.2024

Скрытое подключение услуги «Хоть потоп»

Оценка 4

14 мая 2024 г., в офисе "Альфа-Банка" (г.Ижевск) сотрудник, собственноручно подключил услугу «Хоть потоп», подписывая за меня документы (ЭП), с моего телефона, о чём, естественно... Читать полностью

18.05.2024

Ипотека с доп. услугами

Оценка 4

Добрый день 15.05 я заключил с альфа-банком соглашение по ипотеке, так же я добровольно подписал страховку по программе "надежное будущее" - 16000 рублей, как мне объяснила... Читать полностью

17.05.2024

Интересное предложение по кредиту

Оценка 5

Искала подходящее предложение по кредиту на собственное жилье. Увидела в приложении Альфа-банка одобренную ипотеку на выгодных условиях. Решила написать в чат приложения чтобы... Читать полностью

17.05.2024

Условия для ипотеки

Оценка 5

Здрвствуйте, я бы хотела рассказать про опыт общения с сотрудником альфа банка в чате. 10 мая 2024 года в 14:52 я написала в чат. Я хотела узнать, какие условия для ипотеки у альфа... Читать полностью

10.05.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Записался на консультацию по вопросу оформления ипотеки через приложение банка, приехал 25.04.2024 в 18:30 в офис после работы и меня сразу приняли.  Информация о том, что меня... Читать полностью

02.05.2024

Спасибо за помощь в сложном вопросе

Оценка 5

Сегодня 30 апреля 2024 года в 22.06 я спрашивала в чате в приложении очень волнующий вопрос по поводу ситуации с ипотекой. Оператор попалась очень грамотная и все расставила по... Читать полностью

30.04.2024