Я являюсь клиентом Альфа-банка. Хочу отметить высокий уровень обслуживания, за все время пользования услугами банка не было ни одного случая, чтобы меня что-то разочаровало или вызвало бы недовольство.
Недавно у меня возникла ситуация, связанная с окончанием срока действия моей банковской карты. Думал, что мне придется заново проходить все процедуры для получения новой карты. Я обратился на горячую линию. Отдельно хочу выделить профессионализм сотрудника Оксаны. Оан разъяснила мне, что карты, выпущенные позже апреля 2022 года автоматически продлевают свое действие до декабря 2028 года, и нет необходимости в перевыпуске. Это очень удобно и позволяет сэкономить время.
В целом, хочу выразить благодарность Альфа-банку за предоставленные услуги и рекомендовать данный банк всем тем, кто ценит качество, профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение новой карты
11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень...
Техподдержка альфа-банка
8 января я позвонила в техподдержку по поводу того что у меня списались деньги. Девушка Светлана объяснила почему списались деньги. Это была комиссия за переводы денег, которую я...
Благодарность за оперативное решение проблемы
При оформлении дебетовой карты было произведено списание денежных средств в сумме - комиссия за переводы 149 руб., обратившись в чат техподдержки - данную сумму мне очень быстро...
Банк просто супер
Очень хороший банк! Самое удобное, что даже в офис ехать не надо, к вам сами приедут. Сотрудники отвечают на вопросы моментально, быстро и легко решают проблемы, поэтому не...
Комиссия за перевод
Вернули комиссию за перевод в этот же день, как написала вопрос. Очент быстро отреагировали как в чате так и в КЦ. С роботом в чате стало удобнее общаться и особенно удобно стало...
Посещение офиса в Реутово
Пришла в офис Альфа-Банка на Носовихинском шоссе в Реутово в субботу 1.06 ближе к окончанию времени работы. Несмотря на длинную очередь сотрудники банка оперативно решали вопросы и...
Довольная работой и всем советую Альфабанк
Добрый день! Спонтанно стала клиентом, расхвалили кэшбэк Альфа-банка. Категории подобраны отлично, еще и раздел супер кэшбэка каждый месяц. Я совсем не расточительна, а начисляется...