Исчезли 100 000 рублей
Оформил карту банков примерно в сентябре, пользовался несколько раз при оплате в магазине, но в один момент все счета и карты заблокировали за какую-то подозрительную активность, деньги не отдают. На горячей линии вопрос не решают, говорят ехать в отделение, а оно на минуточку находится в 250км от места проживания. Пришлось ехать, в банке сказали, что счёт закрыт и деньги поступят через 3 дня - это было 20 октября, прошла неделя и никаких денег не было, на горячей линии вопрос опять решить не смогли, сказали ехать еще раз. Данный банк решил, что никаких дел у людей нет и они могут кататься в отделение через 250км каждый день. Горячая линия абсолютно бесполезна. Когда приехал второй раз, сотрудник сообщил, что информация о 3 дней неверная и никаких денег мне не отправили, уверили, что теперь точно всё и сказали ждать 45 дней, сейчас идёт 51 день с момента поездки, денег нет. Пытаюсь позвонить на горячую линию уже 3 дня, время ожидания оператора 30-50 минут, трубку не берут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Качество обслуживания
06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не...
Прекрасное обслуживание
Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные...
Обращение в чат МТС Банка
09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро...
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Благодарность МТС банку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине. 02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы...
До комсомольский
Добрый день, обратился в отделение банка на Сормовской 177 для открытия вклада, Специалист Татьяна проконсультировала, открыла карту и вклад под ставку 21, рассказала все условия...
Дебетовая карта
Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила Сервис действительно поражает своей...