При оформлении рассрочки навязывают PUSH уведомления стоимостью с половину кредита

20.10.2023 в магазине М-видео, Дмитровское шоссе 116д ТЦ НАШ мною приобретался Товар стоимостью 11467 рублей. Товар приобретался в рассрочку. При оформлении рассрочки меня смутила высокая стоимость платежа. Срок рассрочки 30 месяцев, платеж 590 рублей в сумме получается я заплачу 17 700. Меня не устроили такие условия, и я сообщил об этом сотруднице Банка, оформлявшей рассрочку. Она объяснила, что подключено смс информирование. Поэтому стоимость возросла. Я попросил его отключить, но она сказала, что нельзя сделать это день в день, я могу сделать это на следующий день после покупки самостоятельно, либо приехать в магазин. Мы оформили покупку и на следующий день я попытался отключать смс информирование самостоятельно по инструкции, которую дала мне сотрудница, но почему-то появлялось сообщение, что мой договор не найден. 5 ноября я обратился в магазин лично с просьбой отключить смс сервис и вернуть деньги. Со слов сотрудницы магазина смс все было отключено и деньги должны вернуться. 27.11 я обратился в поддержку М-видео и мне посоветовали написать в организацию, осуществляющую смс информирование. В организации ответили, что в соответствии с договором оферты я не могу отказаться от услуг, т.к. сроки отказа уже прошли. Так же добавлю, что никакие смс мне не приходили, никаких лицензий и я не приобретал, не подписывал никаких соглашений и не давал согласия на приобретения дополнительных товаров или услуг. Сотрудник магазина без моего ведома добавил в договор доп. услугу, о которой я не знал и в кредитный договор без моего согласия включили услуги, которые мне не оказывали на сумму 4 470 рублей. В поддержке банка мне тоже сообщили, что ничем помочь не могут. Печально. Впаривают как могут. Причем когда оформлял рассрочку, сотрудница была дружелюбная, вежливая. Когда пришёл с просьбой убрать навязанные услуги, разговаривать даже не стала. Фамилия сотрудницы Пынова, инициалы Д.А.