Благодарность

17.12.2023 09:04
360
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Оксану В. Р-ну за информативную беседу 17/12/23. Поинтересовалась образовавшейся просроченной задолженностью на одну неделю и предложила вариант отмены неустойки. Спасибо большое за индивидуальный подход и лояльность. Услугами банка РС пользуюсь не первый год, спасибо что вы есть! А благодаря таким сотрудникам как Олеся В. сохраняется доверие и желание на долгосрочное сотрудничество!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-20T16:28:59+03:00
Просьба направить документ/скриншот, подтверждающий принятие банком индивидуального решения по оплате нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.01.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-19T12:20:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 229
отзыва
4 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Сотрудник М-ов

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела подклится об отмене пеней. Были проблемы, пропускала платежи и не получалось платит вовремя. Вчера внесла оплату пропущенных платежей но случайно не довнесла... Читать полностью

26.04.2025

Погашение кредита умершего наследником

Оценка 5

После смерти папы,обратились в банк,выяснилось,что незадолго до смерти он взял большой кредит,о котором мы-дети ничего не знали. 31.01.2025г. Специалист банка соединил нас с... Читать полностью

25.04.2025

Банк помог

Оценка 5

Последние месяцы было очень сложно в финансовом плане, я не работал. Денег не было, на оплату кредита (который разумеется никуда не делся) тем более. Вот сейчас более менее... Читать полностью

25.04.2025

Русский Стандарт

Оценка 5

В последний месяц не смогла своевременно внести платеж по потребительскому кредиту , по причине задержки зарплаты. 1 апреля со мной на связь по телефону вышел сотрудник банка Иван... Читать полностью

25.04.2025

Отзыв

Оценка 5

24.04.2025 года, в 19 часов со мной связался специалист досудебного урегулирования Д. Иван А-вич. Была просрочка, всё рассказал мне, пока внёс по одному кредиту, договорился с ним... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день , хотела бы оставить положительный отзыв на сотрудника М-ва Н.С , сотрудник связался со мной 24.04.2025. уточнял по моей задолженности, мы с ним нашли компромиссное... Читать полностью

24.04.2025

Отзыв по оформлению и выдаче кредитных средств

Оценка 5

24.04.2025 я оформила кредит у сотрудника банка Русский Стандарт в городе Орел у П-ва Андрея В-ча. Как раз присмотрела мпшину, срочно понадобились деньги и как ни странно именно... Читать полностью

24.04.2025