Спасибо сотруднику

20.12.2023 09:51
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Марине за помощь. Заблокировалось приложение, пошла просрочка по карте, Мариночка все быстро и очень профессионально исправила, теперь я захожу в приложение, научилась делать переводы и пополнять карту, узнала, что бывают акции. Благодарю банк за сотрудничество!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-22T16:06:30+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались. Была ли очередь? Что сделала Марина для решения вашего вопроса? Сколько ей на это потребовалось времени? Расскажите более подробно. 30.12.2023 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-12-20T12:35:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
13%
решено проблем
1 095
отзыва
1 080
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Заблокировалась карта, решила долго ждать перевыпуск. Обратилась в офис. Все решили за 4 минуты. Помогли с разблокировкой карты. И рассказали о возможности поменять балы кешбэка на... Читать полностью

19.05.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Нужна была кредитная карта. 23.04.2025 обратилась в отделение банка в г. Нижний Новгород на ул. Горького. Очереди не было. Сотрудники очень приветливые и подробно... Читать полностью

18.05.2025

Приятный банк

Оценка 5

Посетила офис данного банка 15.05.2025 на М.Горького, т.к. возникли проблемы с приложением- перестало работать. Сотрудник Оксана помогла мне - нужно было обновить приложение и... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность офису Братиславское

Оценка 5

Хочу выразить благодарность отделению в Марьино за оперативное и профессиональное обслуживание. 16 мая обратилась в отделение по адресу Перерва, 49. Мне срочно потребовалось... Читать полностью

16.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Пришел в офис на комсомольской. Специалист Мария помогла мне быстро закрыть кредитную карту. Заполнили заявление, дали заверенную копию заявления. Восстановила мне доступ в... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добоый день. Я являюсь клиентом этого банка с 2019 года. У меня была карта со счетом. Вчера обратился в банк для закрытия счета по данной карте. Мне необходима была ввписка по... Читать полностью

16.05.2025

Огромная благодарность за помощь офис Ленинский проспект

Оценка 5

хочу сказать огромное огромное спасибо за решение моего вопроса сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . я приехала к закрытию офиса, после 18:00. И была очень... Читать полностью

15.05.2025