Кредит

20.12.2023 15:08
548
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По своей невнимательности допустила просррочку первого платежа. Отправила деньги на дебетовую карту, а надо было на счет привязанный к кредиту. Но банк пошел мне навстречу и разобравшись отменил мой платеж как просроченный, отменил пени, и не стал отправлять мои данные в БКИ. СПАСИБО ДРУЗЬЯ. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!! 🎄🎄🎄

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-23T16:57:11+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, дату вашего обращения и канал взаимодействия с банком?
Адлен
2023-12-24T07:34:44+03:00
Здравствуйте!16 декабря я обратилась в онлайн чат МТС банка и оператор очень компетентный и уважительный Илья все мне разъяснил, помог с обращением в банк и через день вся ситуация разрешилась в мою пользу. 🥰
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-20T15:24:12+03:00
Здравствуйте, Адлен! Мы только рады пойти навстречу клиентам, когда это возможно. Приятно, что вы остались довольны решением и поделились этим с пользователями портала. Поздравляем вас с наступающим Новым годом! Счастья и благополучия вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 831
отзыв
3 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025

Как 1 сотрудник спас от плохого отзыва

Оценка 4

Обратилась в чат поддержки с проблемой - не могу подписать документы онлайн из-за того, что кнопка не работаетПодключилась некая Полина, которая 20 минту отвечала, после не поняла... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка у метро Ленинский проспект, бр новаторов 8, взяла Талон в005, в очереди простояла недолго, минут 10, попала к Илье, он завёл заявку на кредит... Читать полностью

16.06.2025

Отличное обслуживание у Никиты на Луначарского 54

Оценка 5

Благодарю Никиту с офиса на Луначарского 54, за высокий профессионализм, оперативность и доброжелательность к клиентам. Обратилась к нему с просьбой подобрать в нынешнее время... Читать полностью

13.06.2025