Отзыв

22.12.2023 18:45
371
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение банка "Хоум кредит" в городе Элисте по адресу 2 мкр, д. 13А, 21 августа 2023 года, специалист банка С-ва Амуланга А. грамотно проконсультировала, оформила оперативно кредитную карту, также получила информацию о вкладах и других кредитных предложениях. Отличное ослуживание, обязательно приду снова) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-26T20:29:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие условия и преимущества использования кредитной карты озвучил сотрудник в рамках обслуживания? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
VikaA2511
2023-12-26T21:26:44+03:00
По кредитной карте преимущества следующие: в течение снимаешь наличные без комиссии и если в 120 дней погашаешь, то % платить не нужно, это меня и заинтересовало. Минут 15 примерно все заняло. Точно уже не помню, полгода прошло))
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-12-25T19:03:37+03:00
Добрый день Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке 🐹 Обязательно передадим Амуланге слова благодарности за обслуживание. К сожалению, ваш отзыв может быть не зачтен модераторами Банки.ру, так как для зачтения положительной оценки нужно больше деталей: — Уточните сколько времени заняло обращение в офис — Как именно мы Вам помогли, и что понравилось в конкретной ситуации (например: помощь с внесением средств; консультация по графику платежей, по тарифам, способам оплаты, досрочному погашению, комиссиям, Пользе; подключение/отключение услуг и т.д.) С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением, ваш эксперт Елена

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024