Оформление карты

23.12.2023 21:53
170
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Искала себе дебетовую карту для осуществления покупок в магазинах. Увидел рекламу карты Альфа-Банка. Почитал условия, все устроило. Заполнил анкету на сайте, выбрал доставку карты на дом.

На через два часа со мной связался сотрудник банка, уточнил время и дату приезда.

Оформление заняло около 10 минут. 

Все прошло очень хорошо 👍

На следующий день у меня возник вопрос про условия карты и я его задал в онлайн чате приложения. Отвечали мне в течении одной минуты. Ответы понятные, после уточнили нет ли дополнительных вопросов.

Так что все на высоте и надеюсь так будет всегда❤️👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-26T02:45:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-26T15:43:11+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить встречу с представителем. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,20
средняя оценка
47%
решено проблем
91 632
отзывов
88 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 4

Сегодня увидела что списали комиссию за обслуживание, хотя когда я оформила карту, все отключила, оказалось, что когда заказываешь кредитную карту, автоматом подключается услуга... Читать полностью

28.05.2024

Банк отличный, всё устраивает

Оценка 5

Хотела поделиться отзывом, о Альфа-банке, дебетовой картой которого пользуюсь 3 мес.  27.05.2024 был звонок через приложение, в банк по вопросу списания средств за платные услуги... Читать полностью

27.05.2024

Расчет и начисление кешбека

Оценка 5

В начале апреля (а точнее - 10 числа, в момент окончательного расчета кешбека) я обнаружил, что мне не начислили кешбек 50% за некоторые акционные покупки у партнера банка - во... Читать полностью

25.05.2024

Невозможно войти в мобильное приложение

Оценка 5

Я получил дебетовую карту после были проблемы с входом в мобильное приложение так как выяснилось что 10 лет назад брал технику в кредит у этого банка и был привязан другой номер... Читать полностью

25.05.2024

Приятный опыт получения дебетовой карты

Оценка 5

Я хочу поделиться впечатлениями о получении дебетовой карты Альфа-банка. 30 апреля в 13:30 по московскому времени, у меня была запланирована встреча с представителем банка... Читать полностью

25.05.2024

Консультация по условиям начисления кэшбэка

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об опыте общения с сотрудниками Альфа банка через мобильное приложение. 26 апреля обратился с вопросом о начислении повышенного кэшбека. Оператор Дарья... Читать полностью

25.05.2024

Решили вопрос быстро и качественно

Оценка 5

Обращалась в отделение Альфа-Банка 08.05.2024г. примерно в 16:20ч по адресу: г.Казань ул. Рихарда Зорге д.75 к менеджеру Никите . Я перешла на e-sim поэтому доступ к приложению был... Читать полностью

25.05.2024