Россельхозбанк, Москва, отделение № № 3349/63/103, Москва, ул. Марксистская , 1. Вклад "Растущий доход", открыт 01.07.2022, срок 540 дней, при открытии ставка 9% годовых. Срок прошел, выдают проценты по ставке 7%. Вклад срочный, без снятий и пополнений, отлежал полный срок, проценты не изымались, досрочно не расторгался.
Принёс скрины со своего личного кабинета - там ставка 9%. А сумму считают по 7%.
На сайте банка данный вид вклада действует, хоть уже и нельзя открыть новый, и там нет никаких вариаций: 540 дней и ставка, % годовых. Калькулятор на сайте, понятно, не оферта, но и там всё однозначно: срок вклада - ставка, % годовых. В условиях, тарифах, везде: срок - ставка.
Операционисты Г-кая О.А. и К-ва В.А. аргументировать не смогли, архива вкладов нет и где посмотреть условия не знают, управляющая отделением Б-ва И.М. ходит в прямом смысле вокруг и около, без бэджа, даёт устные указания, но к дискуссии официально подключиться не пожелала и даже не представилась.
Спрашиваю: что это за женщина смотрит мои дела? Ответ: управляющая, а вам зачем?
Пришлось писать претензию, написал. Когда ответите и как? Не знаем, ждите. Позвонил 7787, там оставил обращение, присвоили номер, обещали разобраться.
Ушёл очень недовольный нерешенностью вопроса, низкими компетенциями сотрудников отделения, равнодушным и безразличным отношением к многолетнему лояльному клиенту - зарплатному и по вкладу.
Лояльность легко теряется и трудно восстанавливается.
В итоге: прошу дать официальные условия и ставки по моему вкладу на дату открытия, подтверждение моей полной информированности и согласия с ними, и рассчитать проценты как положено.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о вкладах Россельхозбанка
Благодарность
Я давно обслуживаюсь в Россельхозбанке. 25.08.2025 обратилась в офис Россельхозбанка в г. Карачев, ул. Советская, д.60 за консультацией по вкладам. Сотрудники очень доброжелательны...
Накопительный счёт
Сегодня посетила офис Россельхозбанка в г. Смоленск, ул. Твардовского, 2в. Хотела открыть накопительный счёт. Сотрудник в окне подробно рассказал условия Акции "Приветственная...
Отзыв РСХБ
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о посещении отделения Россельхозбанка, расположенного по адресу улица Ленсовета, дом 88. Я нечасто бываю в этом отделении, был здесь всего...
Открытие вклада
Сегодня 27.08.25 пришла в офис Россельхозбанк в г.Гатчина.Еще раз хочу и буду писать благодарности сотрудникам этого офиса ,жалко что нет у них книги благодарности,была бы...
Накопительный счет
Добрый день! Хочу с вами поделиться своим впечатлением по поводу банка «Россельхозбанк», который находится по адресу Хачатуряна, 20. Данный банк я посещаю уже не первый год и...
Отличная работа офиса на Бауманской и сотрудникам
26.08.2025 обратилась в офис банка на Нижней Красносельской, 45/17 с целью консультации по выгодному размещению средств, так как мой вклад подошёл к концу. Ставки по вкладу в...
Открытие вклада
Добрый день! В очередной раз хочу поблагодарить офис г. Можайска за качественное и профессиональное обслуживание. 25 августа 2025г. я пришла в офис для открытия вклада. Меня...