Недобросовестное привлечение МТС банком клиентов для совершения большого количества транзакций по картам

27.12.2023 01:56
634
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В начале ноября 2023 в мобильном приложении МТС банка у меня появились 2 баннера с акционными предложениями. В одном предлагалось участвовать в персональной акции с выбором категории повышенного кэшбека (я выбрал категорию Транспорт с 50% кэшбека, максимум 1000 рублей (не фантиков бонусных) и минимум 5 покупок, и пополнил карту Тройка 5 раз по 400 рублей (MCC код 4111), ожидая получить кэшбек по этому персональному предложению 1000 руб.) В другом баннере предлагалось участвовать в акции “Тысяча на старт”, согласно условиям которой необходимо было зарегистрироваться в акции (я это сделал, нажав на баннер в мобильном приложении МТС банка и пройдя необходимые этапы), открыть накопительный МТС счёт и потратить по картам банка суммарно не менее 10000 рублей (пункт 3.1 условий).

бесплатный хостинг для изображений Сервис публикации фотографий Бесплатный хостинг для фотографий Фотохостинг без регистрации фотохостинг без регистрации Бесплатный хостинг фото
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-18T12:41:22+03:00
Спасибо за отзыв. У нас существует специально предназначенный для случаев, подобных вашему, сервис – решение проблемы. Зачет решения улучшает первоначально выставленную оценку. В связи с тем, что есть нарушения со стороны банка, зачли оценку «1» и проставили отметку о решении проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-27T11:47:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ваш вопрос. Взяли его в работу. Вернемся с комментарием после проверки. С уважением, МТС Банк
user-37948397051
2023-12-29T02:31:31+03:00
Вознаграждение получил в полном объёме
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 504
отзывов
3 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность за сервис

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Илье за прекрасный сервис. Пришел в отделение по адресу бульвар новаторов 8 . Взял талон на открытие дебетовой карты, в очереди долго... Читать полностью

04.06.2025

Карта, кэшбек и биометрия

Оценка 5

04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с... Читать полностью

04.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Установка приложения и стикер

Оценка 5

Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно... Читать полностью

04.06.2025