Оформили кредитную карту не предупредив меня
27 декабря заказал на сайте дебетовую карту. Пошёл забирать в ближайший салон МТС по адресу Химки Ленинградское шоссе вл 5. Там сотрудник , имя к сожалению не запомнил, но самый молодой из троих, вместо того чтобы оформить мне только дебетовую карту оформил мне ещё кредитную , мотивировав тем, что у него "план по кредиткам". На мои требования немедленно аннулировать карту, он разрезал карту, а закрыть счет не смог сказав, что моментально закрыть не может. Я не был предупрежден заранее о том, что кроме дебетовой карты мне оформляют кредитную, я просто был поставлен перед фактом, иначе я бы отказался. Кредитную карту я заблокировал через чат с поддержкой 27 декабря, но полного закрытия ждать ещё 45 дней, как мне объяснил сотрудник поддержки Сергей. МТС банк следите за тем кого берете на работу ваш сотрудник поставил свой "план" выше достоинства клиента, не предупредив о дополнительной карте и молча подсовывал бумажки на подпись.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...
Вклад под повышенный процент
Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в...
Вклад 20,5%
Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом...
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...