Как мтс-банк оставил меня без денег на новый год
По стечению обстоятельств решил я рассчитаться дебетовой картой мтс-банка, а для этого надо было пополнить ее на 45 тыс.руб. Банкомат с готовностью принял деньги, а после выдал бумажонку с надписью ОШИБКА, звоните на номер 8-800... Обратите внимание, что банкоматы этой конторы устроены таким образом, что выдача наличных не предусматривается вообще - банк работает только на прием ден.знаков, т.е по степени продвинутости мтс впереди других банков ). Я набрал номер с бумажонки и, после долгого ожидания, мне ответили и уверили, что решат проблему за " два- три часа", прошло шесть и я написал в чат банка, где мне очень сочувствовали, но "НИЧЕМ НЕ МОГЛИ ПОМОЧЬ", для чего эта служба в таком случае нужна? Далее мне позвонили уже только на следующий день и пояснили, что да, я внес 45 тыс, но вернуть их на счет карты - для этого нужен целый день. Прошло два дня - я еще раз писал тем, которые очень сочувствуют, но ничем не могут... Они предлагали ждать еще дней пять...И вот теперь, так ничего и не добившись от весьма правдивых сотрудников, весьма современного банка, написал в надзор Цб и сюда, наверное придется обращаться и в прокуратуру. С Новым годом...)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...
Отличный банк
Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...