Отказ от страховки
Здравствуйте, кредит был оформлен 8.12.2023г ,12.12.2023 написала отказ от страховки,15.12,2023 вернули деньги за страховку,18.12.2023 по данным оператора прошла операция возврата денег от 15.12.2023.
В банк обращалась не единожды,в связи с тем ,что по договору при отказе от страховки должен измениться % и сумма платежа.Ответ всегда один,страховая не передала данные,ждите день,потом 3-5 дней,затем до конца месяца ,ответа приходилось ждать и 30 мин и час,операторы менялись,по телефону вобще начали грубить и бросили трубку!
Я не против,данная ситуация для меня же лучше !НО,я не хочу,чтобы банк потом выставил виноватой меня, из-за наплевательского отношения сотрудников!
Также прошу отключить мне Пакет услуг «Управляй кредитом» .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Кредитная карта
Я 22 июля 2025 г. Пришёл в мтс банк г. Туймазы, чтобы заплатить очередной платёж по кредиту. По талону попал к специалисту банка Ирине. Она помогла мне через банкомат заплатить...
Благодарю
Обратилась сегодня в МТС Банк на бульваре Энтузиастов 19, было много вопросов по обслуживанию карты, и по ранее закрытым кредитам, менеджер справку о погашении выдала, далее С-ва...
Кредит наличными
Оформлял кредит наличными 24.04.2025 в приложении банка. Оформил быстро и получил на дебетовую карту мтс банка моментаьно. Без похода в банк , что очень удобно. Сегодня обратился...
Помощь с приложением
Обычно я оплачиваю кредит через приложение, но 15 июля 2025г. оно у меня слетело и никак не устанавливалось, а срок оплаты не хотел пропускать. Приехал в банк по ул. Калинина (г...
Отличная работа!
Начну с того, что у меня неожиданно арестовали счет и узнала я об этом когда оплачивала 15 июля около 11 часов дня (г. Благовещенск ул Калинина 52) кредит. Заплатила 3 400₽ и...
Закрытие кредита
9 июля 2025 обращалась в банк для закрытия кредитного договора. Попалась к сотруднику А-ой Лане она сразу меня приняла. Мы сформировали заявление в приложении банка и сотрудник мне...
Консультация в МТС Банке
Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема...