Банк обманывает клиентов, пишет одно, имеет ввиду другое
Банком предложен новый его продукт,при обормлении пригло смс сообщенени от банка, что одобрено без каких либо предворительно! С банком работаю более 5 лет,соответственно все документы у банка в наличии,через 2 дня опять пришло смс,что одобрено,без приписок! После получения карты с подписанием документов пришло смс что отказано. Зачем было потрачено время при наличии всех документов у банка? Данная карта на руках,в смс не сказано что отказ по какой карте или счету или продукту,т.е. нет конкритизации! В личном кабинете нет данной карты чтоб ее закрыть! Или ознакомится с информацией по ней,вдруг потом также банк передумает и выставит по ней счет, Кц играет футбол,перевести на старшего не могут,составить заявку на предоставление документов не могут. Говорят что им все равно на решение вопросов кл.,и клиент может полазить на сайте банка и тан написать сви вопросы.ВЫ СЕРЬЕЗНО????это качественная работа ? Вы стали врать и плевать на клиентов используя фразы с заботой о вас помогу решить вопрос??? Вот эта забота ???? И решение????
Кц вообще не обучен! При завешивание говорят на 2 минуты завешивают на 15,это что за некий обман??? Не обучены тайменеджменту????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...
Отличный банк
Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...