Практичное приложение

02.01.2024 14:31
503
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень удобное и понятное приложение. В нем можно оплатить все услуги:мобильный, ТВ, интернет, ЖКХ, кредиты, штрафы, налоги. Также переводы без комиссии можно посмотреть какие у банка есть предложения для Вас. Есть возможность посмотреть какие магазины партнеры есть у карты рассрочки халвахалва. Посмотреть историю начисления баллов, тут же их обменять на рубли за покупки в магазинах партнерах. Также хочу отметить чат онлайн, обращалась 8 ноября с вопросом по поводу постоянных звонков, специалист Я-на Анастасия быстро решила вопрос, сделала пометка о том чтоб звонки не поступало на мой номер очень благодарна за ее быструю 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-16T07:06:20+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 18.01.2024 Мы получили от автора письмо.
user-170015221814
2024-01-16T07:06:20+03:00
Отправила всё
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-05T18:26:33+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 232
отзывов
78 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Консультация по закрытию рассрочки кредитной карты стороннего банка с помощью заемных средств Халвы

Оценка 5

                                                                                  Добрый день! Обращалась по чату 05.11.2025г. за консультацией по закрытию рассрочки кредитной... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

04.11.2025 совершила погашение по рассрочке, информация в интернет банке обновилась. Но на следющий месяц сумма платежа отобразилась некорректная, что меня очень смутило. Сумма... Читать полностью

05.11.2025

Отличный специалист

Оценка 5

Специалист С. Амина! Хочу выразить благодарность за оказание услуги- Уменьшение лимита! Обращение было 04.11.25 около 15 часов дня, мой вопрос был решен в течении 30 минут! За это... Читать полностью

04.11.2025

Спасибо за четкое обслуживание

Оценка 5

Положительный отзыв за работу сотрудника банка. Написал в поддержку сегодня 04.11.2025. Суть в том, что мне нужно было совершить крупную покупку, и я искал максимально выгодный... Читать полностью

04.11.2025