Консультация по кредитке

03.01.2024 17:15
715
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я получила хорошую консультацию от оператора горячей линии по поводу кредитной карты. 

Изначально я собиралась пойти в отделение, но вспомнила о сервисе банка по онлайн-заявке и доставке карты. Тем более, что ходить в банк мне по времени было не удобно. 

Позвонить на горячую линию я решила утром, надеялась не попасть на загруженность линий, но все равно дозвонилась не сразу.

Оператора, с которым я общалась, зовут Маргарита. Приятная в общении девушка, понравилось, что она не формально зачитала то, что карта дает, а рассказывала понятно, подробно. Обучение в банке, видимо, хорошо проходит. Она мне рассказала про 120-дневный льготный период, который начинается с момента оплаты первой покупки, дата внесения платежа при этом - это дата, когда карта была оформлена. При просрочке платежа ждет немаленький процент, который будет начисляться, пока не закроешь весь долг. 

Оператор рассказала. что карту можно оформить в банке и онлайн. Я сказала, что уже решила после консультации начать заниматься онлайн-оформлением кредитки. Тогда оператор помогла и с этим, подсказав, как правильно заполнить заявку.

Проблем при заполнении заявки не возникло. Место встречи курьера я указала работу и в назначенный день он привез мне карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-11T15:08:40+03:00
Уточните, пожалуйста, дату обращения на горячую линию. 19.01.2024 Оценку засчитали.
user-620416287594
2024-01-18T20:17:49+03:00
17 декабря прошлого года был звонок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-01-04T10:27:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодарим за высокую оценку качества обслуживания в нашем банке и положительный отзыв. Надеемся, что наша кредитная карта поможет вам в осуществлении планов. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,27
средняя оценка
9%
решено проблем
495
отзыва
458
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта

Оценка 4

Я стала клиентом УБРиР несколько месяцев назад, когда искала выгодную кредитную карту. После изучения предложений разных банков остановилась на карте my freedom от убрир из-за... Читать полностью

20.03.2025

Кредитка с большим льготным периодом

Оценка 4

Мне срочно нужны были кредитные деньги, поэтому я пришла в отделение за консультацией. Очередь была на 30 минут, долговато, но менеджер - компетентная, грамотная. Она уточнила... Читать полностью

18.01.2025

Информация по кредитке

Оценка 4

В конце года консультировался по поводу кредитной карты 1094 дня без процентов. Я решил позвонить, чтобы сэкономить время на поездках, очередях. Дозванивался долго и потом оператор... Читать полностью

17.01.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Открывала карты в офисе на ул. Металлистов, д. 5. Открывала сразу дебетовую и кредитную карты. Сначала заходила оставила заявку, потом пришла за получение карт. Менеджер не стала... Читать полностью

23.11.2024

Довольный клиент

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой my freedom уде почти год. Думала посоветовать подруге ее, но узнала, что сейчас выпуск карт временно остановлен. Позвонила на горячую линию, чтобы... Читать полностью

14.11.2024

Кредитная карта 1000 дней без процентов

Оценка 5

Была в банке УБРИР для того чтобы взять выписку по моим платежам,и там сотрудник банка спросила у меня не хочу ли я оформить кредитную карту. Я в самом начале когда открывала... Читать полностью

30.10.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024