Другая ставка
Здравствуйте!
У меня накопительным счёт в банке. Первые два месяца ставка повышенная. Я вложила деньги 1 декабря. Потом ставка выросла, но на мой счёт это не распространилось, как мне говорят, но при этом сначала в общем разделе ставка стоит старая: 14,5, - а если провалиться внутрь, то написана новая: 16. Это, что, в ведение в заблуждение? Я имею право опираться, на документ, который внутри счëта, где указана новая ставка. Имею право требовать, чтобы за срок с тех пор, как ставка выросла, мне платили по вкладу указанную ставку. После отправки всех скриншотов мне вообще не пояснили ничего, плчему отображение разное, только время отняли. Сказали, что у меня ставка старая, и всё. И она не меняется. Зачем просили выслать скриншоты, непонятно. Но я имею право опираться на инфу, которая открывается внутри моего счëта,где ставка повышенная. Хочу, чтобы мне деньги выплатили по этой ставке. При этом проценты за декабрь не пришли до сих пор. Они придут только 9 января за срок 1 декабря - 1 января, а значит, до этого я не могу основную сумму снять и переложить, например, куда-то. Я должна ждать процентов. Придумайте что-то. Я буду требовать выплаты по ставке, которая внутри счëта указана. Имею право опираться на это как на документ. Или вы платите тогда 9 января проценты не за срок 1 декабря - 1 января, а за срок 1 декабря - 9 января, а я сниму деньги и переложу в другой банк. Иначе деньги у Вас с 1 по 9 декабря лежат просто так. Слишком большой срок для ожидания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Клиентоориентированное обслуживание в офисе банка
Совсем недавно ,в г Минеральные Воды открылся Доп.офис банка ПСБ ,ранее ,я обслуживался в отделении банка г Пятигорск, карта •••9663. 9 января 2025г у меня закончился срок...
Быстрое и качественное обслуживание в отделении банка сотрудником при открытии вклада и оформлении доверенности
Являюсь клиентом банка ПСБ Карта дебетовая •••2584. Возникла необходимость открыть вклад ,,Народный,, ,у меня ещё не отображался этот вклад в МП,т.к не прошло 7дней ,для...
Спасибо городу Керчь за хорошее обслуживание
Добрый день, я сегодня обратилась в отделение банка ПСБ за переоформление вклада. Попала к мене Наталья К-ко. Она меня компетентно проконсультировала по процентам вклада и...
Открытие вклада
Хотел открыть банковский вклад, выбирал между несколькими банками. Остановил свой выбор на Промсвязьбанке. Удобное расположение офиса - в самом центре города. Есть парковка, рядом...
Открытие накопительного счета
В Промсвязьбанке у меня был накопительный счёт "Про запас". Через 90 дней после его закрытия можно открыть снова с повышенной процентной ставкой. 2 апреля в 7.30 позвонила на...
Хорошее обслуживание в офисе
Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет...
Оперативное обслуживание
Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла...