Опоздание, без Мира
28.07.2023 г. в 9-35 посетил почтовое отделение, в котором расположен офис банка с целью оформления дебетовой карты.
Согласно информации у двери почты, офис должен был открыться в 9-00. Согласно информации на сайте банка, в 10-00. Сотрудник банка явилась в 10-08 и первым делом стала обслуживаться в банкомате, хотя я стоял у вашей будки. Я сказал, что хочу оформить дебетовую карту Мир. Сотрудница ничего не говоря, дала Мастеркард. Оформление карты закончилось в 10-55.
При этом сотрудница закрыла сберегательный счёт и не посчитала нужным предупредить, что конверировать баллы в рубли я не смогу. Об этом я узнал лишь спустя несколько дней из общения в чате в ИБ. Точную дату обращения не вижу в чате. Очевидно, последние числа июля или (скорее всего) первая декада августа. На получение информации о невозможности конвертации ушло более часа времени. При этом оператор сказала, что я могу оформить Мир, но согласно тарифам - то есть платно. Тогда же подал обращение в чат. Оператор написал, что получите пуш-уведомление. С тех пор прошло 5 месяцев, ответа нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Повышенный кэшбек в выбранной категории
В июне у меня выбрана бонусная категория "Топливо" с повышенным кэшбеком 5%. 01.06.2025 совершил операцию оплаты топлива на АЗС дебетовой картой через сервис "Яндекс Заправки" на...
Хочу расторгнуть договор с Почта банком и удалить все свои персональные данные
Здравствуйте Почта Банк! Я хочу полностью расторгнуть свой договор с Почта банком: 1. Закрыть все свои счета в Почта Банке. 2. Удалить свои персональные данные в Почта Банке...
Навязчивые звонки прекратились
Добрый день. Месяц назад мне была оформлена дебетовая карта Почта Банк в почтовом отделении, и могу сказать, что давно я не совершала такой фатальной ошибки, т.к. финансовый...
Кэшбэк
Здравствуйте всем. Почта банк в очередной раз удивляет, неприятно удивляет. На июнь преложили выбор категорий, я выбрал. По категории Кафе, оказалось, есть условие - кешбэк...
Заблокировали счета участнику СВО
Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...
Замечательный сотрудник
В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть...