Не приходят СМС подтверждения, вторая западня
Сделал глупость, завёл вирт карту МИР от «Почта банка» на ГИС ЖКХ. Затем сделал другую глупость пополнил эту карту. Теперь, при попытке оплатить с неё коммунальные услуги, требуется ввести код из СМС, которое должно прийти на номер указанный при регистрации карты. Номер телефона у меня один и уже лет 20, спам фильтров на телефоне никаких нет, СМС при входе в саму ГИС ЖКХ от Гос Услуг приходят вполне успешно, хоть бывает и не с первого раза, от СБРФ при оплате картой тоже сразу приходят, но с «Почта банка» ничего не приходит. Войти в этот кошель с ГИСа никак нельзя, пробовал через интернет-банк, вроде-бы Я клиент банка раз есть карта хоть и вирт, но тоже СМС не приходит. Звонишь с этого телефона на горячую линию, говоришь боту "баланс карты" и его тебе озвучивают, т.е. номер определяется. Это что за карта, что за обман? Взяли деньги для оплаты услуг, дайте возможность ими воспользоваться, а иначе это просто воровство!!! Организуйте другие способы подтверждения, через звонок, например. Пробовал установить моб приложение, та же картина.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...