Добрый день, обратилась в банк за автокредитом, одобрили, все отлично. в один из периодов я не успела выполнить свои обязательства по карте Халва 5 из 5 и 10 из 10, не хватило суммы потому,что не прошел один платеж в маркетплейсах, в следствии чего банк правомерно поднял процент, я обатилась в офис, обьяснила ситуацию, банк рассмотрел мое заявление, проявил индивидуальный подход, и вернул прежнюю ставку по моему кредиту, да еще и без дополнительной комиссии. Хочу выразить огромную благодарность. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Халва
Пользуюсь услугами банка и в целом была довольна. Но вот незадача. Два года без просрочек и нарушений по условиям халвы. Уехала в другой город перед окончанием расчетного периода и...
Благодарю за квалифицированный подход
10.10.25года приобретала автомобиль, часть средств пришлось оформить в кредит. Автокредит одобрил Совкомбанк. Предварительно мне были предоставлены все расчёты по сумме и платежам...
Оперативное решение вопроса
11.10.2025 в 18.34 я обратилась в онлайн чат с просьбой отключить смс информирование по автокредиту. К решению вопроса подключилась специалист Н-ва Аделя. Буквально через...
Не забывайте КАСКО
Отзыв для тех кто имеет автокредит или авторассрочку от банка. У нас авторассрочка в банке уже 2 года, мы исправно платим, каждый год оформляем КАСКО по условиям договора. В этом...
Совкомбанк быстро решил проблему по автокредиту
У меня в Совкомбанке оформлен Автокредит с картой Халва. И обязательное условие по этому кредиту - тратить каждый месяц по карте не менее 10 т.р. Когда брала кредит, понимала, что...
Решение вопроса по снижению кредитной ставки по автокредиту
Столкнулся с такой ситуацией нужно было выполнять оборот по карте «Халва»: совершать не менее 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. Иначе ставку по автокредиту поднимут на 6...
Все решается в течение 10 минут
Я не вовремя внес деньги для досрочного погашения автокредита. Написал в чат , тут же ответили, сделали заявку и погасили задолженность. Хотя вина была моя. Такая ситуация...