Обслуживание в офисе

12.01.2024 16:20
295
Оценка
5
Отзыв проверен

Обращался в офис с платежами , сотрудники помогли все объяснили быстро сделали, спасибо большое за помощь пять баллов оценка. Обслуживаюсь в офисе в городе Дзержинск Нижегородской области. Также спасибо за помощь в работе с мобильным приложением, все удобно и понятно, сотрудники помогли установить и зайти. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-01T09:02:28+03:00
Спасибо за отзыв.«Сотрудники помогли все объяснили, быстро сделали» — уточните, пожалуйста, более подробно: с каким вопросом вы обратились в отделение? Сколько времени заняло обслуживание? Укажите дату обращения.
user-23939572861
Обращался в офис 27.02 и 29.02. для внесения денег в кассу и составления перевода по счету. Обслуживание было не долгим, примерно 10 минут.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-01-12T16:53:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за сотрудничество. Мы неустанно совершенствуем предоставляемый сервис, чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов и соответствовал их высоким требованиям. Слова Вашей благодарности коллеге обязательно передадим. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера, а качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва. Спасибо, что Вы с нами! АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 873
отзывов
4 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

Добрый день! 29 апреля обращался в офис Банка Русский стандарт к заместителю руководителя М-ой Галине. Цель : переоформить договор вклада и получить доступ в мобильное... Читать полностью

29.04.2025

Восстановление доступа

Оценка 5

Добрый вечер. Нужно было войти в мобильное приложение, но доступ к старому номеру телефона был утерян. Я позвонил на горячую линию и вместе с оператором Дамиром мы отредактировали... Читать полностью

22.04.2025

Переоформление вклада и установка приложения

Оценка 5

15.04.2025 обратилась в офис Банка Русский Стандарт по улице Кирова 4а,чтобы переоформить вклад, не могла зайти в приложение банка, потому что нужно было обновить приложение в... Читать полностью

15.04.2025

Закрытие счетов

Оценка 5

14.04.2025 закрытие двух кредитных счетов. При звонке, с оператором Ольгой, были созданы две заявки на закрытие счетов, одна из них с переводом оставшихся денежных средств и... Читать полностью

14.04.2025

Вход в приложение

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию 13 апреля. Не могла зайти в мобильное приложение, также в рамках смс сервиса по карте не поступали сообщения от банка. Оператор Елена Л-на помогла... Читать полностью

13.04.2025

Быстро и качественно помогли

Оценка 5

Сотрудник Марина быстро ответила на первый вопрос и сразу же в точку. Использовал не тот код для подтверждения перевода.  Затем возникла проблема с оплатой налога через приложение... Читать полностью

05.04.2025

Отличный вклад 20,5%

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка с целью переоформления вклада 24 марта. Мне показали листовку вкладов, там все четко и ясно написано по линейке по дням. Я ростоянный Клиент банка... Читать полностью

24.03.2025