Блокировка личного кабинета

17.01.2024 21:25
287
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Это просто звездец, а не банк. Личный кабинет заблокирован и не могу разблокировать. Дозвониться нереально. Час провисела на линии и сами скинули. До этого все переводы были заблокированы. Ну если вы придумываете свои блокировки, почему сразу не думаете о том, что доставляете полный дискомфорт клиентам и полностью убиваете лояльность к банку

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-18T07:02:27+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию, с ответом вернёмся в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
user-292716722995
2024-01-18T12:14:01+03:00
МТС Банк, да, представитель банка со мной связался и ограничения сняли. Очень жаль, что через негативный отзыв. Вчера служба поддержки утверждала, что никто со мной связываться не будет и нельзя оставить такую заявку.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
3 429
отзыва
3 365
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025