Блокируют карты и не отвечают. Не пользуйтесь этим банком
Захожу в очередной раз в личный кабинет этого замечательного банка и под каждый картой МТС банка значок "карта заблокированна". Причём последние полтора месяца я вообще не пользовался банком и никаких операций по счетам не проводил.
Тыкаешь на него переводит на телефон горячей линии. На горячей линии очевидно работают 2 инвалида, так как я пытался дозвониться туда час, час висел на ожидании. Н а что по кругу играла шарманка "все специалисты сейчас заняты время ожидания составляет более 10 минут".
Дописался до поддержки на что мне ответили "что карту заблокировала служба финансового мониторинга" .
На основании чего было заблокирована карта если по ней нет операций непонятно. В поддержке это также не объяснили
Если не хотите, чтобы ваши деньги застряли в этом банке и вы бегали по отделениям с разблокировками, то просто выкиньте эту карту в помойку. Я пока ещё не ходил в офис банка. Дополню отзыв как схожу в офис.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Дебетовая карта
Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила Сервис действительно поражает своей...
Карта, кэшбек и биометрия
04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с...
Установка приложения и стикер
Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно...
МТС счет и карта
Здравствуйте! Хочу отметить менеджера Марию, за профессиональную работу и консультацию по МТС счету, она подробно рассказала когда и как размещать деньги для получения большей...
Мтс счет
Добрый день,обратился в отделение МТС банка на Сормовской ,обслуживался у сотрудника Лейлы ,не мог открыть МТС счёт сам через приложение были проблемы с смс сообщением .Спасибо...
Открытие карты и счета
Обратилась 02.06.2025 года в отделение банка на проспекте Ленина 31 в городе Нижний Новгород. Попала по талону к менеджеру Екатерине, очереди не было поэтому меня сразу...
Благодарность в открытии карты и счета
Благодарю Фархунду М-ну Б. за помощь в открытии дебетовой карты в отделении банка 31 мая 2025 года в 17:20 по Москве. Сотрудник банка рассказал об условиях счета, услугах и...