Не зачислили наличные на пару и не отдают 91000 рублей уже пять дней!

19.01.2024 01:40
372
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Вы сейчас будете в шоке! Повелся на рекламу в оплате жкх на госуслугах Москвы и открыл виртуальную карту мтс банка. Попытался перевести на карту деньги но они не переводились, в тех поддержке сказали придите в офис мтс и наличные можно просто внести на счёт, что я и сделал. Никаких денег на счёт не поступило.... В поддержке сказали до трех дней зачисляес средства (вранье) затем сообщили что на карте есть лимит! ( Вы хоть раз слышали о лимитах на дебитовых картах? На депозит лимит!) и из-за этого деньги (ни сколько) не заяислили а на вопрос где взять деньги сказали идите туда где вносили. А в офисе мтс нет таких денег мне говорят там у них инкассаци деньги забрали и таких сумм просто неоткуда взять. И что мы имеем в остатке никто деньги не возвращает. В офисе на Маркс с кой работают какие то звери мало того что хоть что то объяснить даже общаться отказались мол гбр вызовем иди отсюда! 

Итак деньги в размере 91000 рублей мтс прикарманил никаких попыток вернуть деньги мтс не предпринимает уже пять суток. Написал заявление в полиции там не верят, что так бывает я сам не верю что такая компания под названием мтс существует и руководство до сих пор на наказано! Всем кто в адекват не советую неиметь каких либо дел с ними!

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-19T12:34:19+03:00
Здравствуйте, Okrgai! Тарифом виртуальной карты предусмотрено, что максимальный остаток средств в любой момент не может превышать 60 000 рублей. Мы пообщаемся с магазином МТС и вернёмся к вам с комментариями. С уважением, МТС Банк
Okrgai
2024-04-15T14:18:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 529
отзыва
3 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность за сервис

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Илье за прекрасный сервис. Пришел в отделение по адресу бульвар новаторов 8 . Взял талон на открытие дебетовой карты, в очереди долго... Читать полностью

04.06.2025

Карта, кэшбек и биометрия

Оценка 5

04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с... Читать полностью

04.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Установка приложения и стикер

Оценка 5

Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно... Читать полностью

04.06.2025