Хорошее обслуживание

19.01.2024 05:40
242
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение МТС-БАНК в г.Хабаровске,ул.Дзержинского д.65.Не могла перевести кешбек на связь.В салоне МТС мне отказали .Сотрудники МТС БАНКА всегда готовы помочь,скачали приложение мтс кешбек ,показали как оплачивать.Кристина и Анастасия всегда помогут и расскажут,поэтому всегда обращаюсь

 только в этот офис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T10:56:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени сотрудникам потребовалось для решения вашего вопроса? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении? 15.02.2024 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-19T09:27:52+03:00
Добрый день! Приятно знать, что вы довольны работой Кристины и Анастасии. Сделаем всё возможное, чтобы качество сервиса всегда соответствовало вашей высокой оценке. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
3 481
отзыв
3 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025

Установка приложения и стикер

Оценка 5

Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно... Читать полностью

04.06.2025

Оплата кредита

Оценка 5

29.05.2025 11.10 обратилась в офис в г.Ухте по.Ленина д.27 у меня образовалась просрочка, не смогла оплатить во время кредит (командировка). Всегда просила кого то , чтоб... Читать полностью

29.05.2025

Пришла за сим-картой, а стала клиентом!

Оценка 5

Изначально я пришла 27 мая около 14 часов дня в МТС банк в г.Благовещенске Амурской области на ул.Калинина, 52 узнать сколько стоит сим-карта. Талон не брала - мне только спросить... Читать полностью

27.05.2025

Отличное приложение!

Оценка 5

Всех приветствую! Когда-то моя сестра оформила кредитную карту в МТС банке. И сейчас она вынуждена работать на двух работах, а чтобы не было просрочки оплачивать приходится мне... Читать полностью

19.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла... Читать полностью

15.05.2025