Наглый обман от техподдержки
У меня подключен мтс премиум и начисляется 5% кешбека за покупки в супермаркетах по обеим картам. 2 января я совершила покупку по карте "скидка везде" на сумму 128,70 руб. Операция до сих пор не прогружена, хотя продукты давно сьедены. И кешбек 5% не начислен. Пишу в чат несколько раз, трачу время. То говорят подождать, в другой раз составляют обращение и отвечают, что данная операция не отражена в банковской системе. В следующем обращении отвечают "все работает", но кешбека так и не начислено и так до сих пор. Пишу сюда, может через банки.ру Вы адекватно услышите мою проблему? Вы сами подарили мне подписку премиум и обещали 5% за покупки в супермаркетах и теперь Вы нарушаете свои обещания и обманываете в ответах! Не работает то, что Вы "исправили"! Ужасный обман в мелочах, но это подрывает доверие к банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Благодарность МТС банку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине. 02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы...
Дебетовая карта
Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила Сервис действительно поражает своей...
Благодарность за сервис
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Илье за прекрасный сервис. Пришел в отделение по адресу бульвар новаторов 8 . Взял талон на открытие дебетовой карты, в очереди долго...
Карта, кэшбек и биометрия
04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с...
Получение кредита
Здравствуйте. Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться...
Установка приложения и стикер
Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно...