Невозможно решить проблему с блокировкой входа в мтс банк! Никто не отвечает, писал заявление в салоне мтс, ответа тоже нет

20.01.2024 11:40
475
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

невозможно решить проблему с блокировкой входа в мтс банк! Никто не отвечает, писал заявление в салоне мтс ответа тоже нет. По номерам вашего банка никто не берет!!!Идёт бесконченое ожидание! В чате сой.сети тоже нормально ответить не могут, пишут, что в социальной сети у меня якобы другая фамилия. Решите вопрос или придется писать заявление в полицию, то вы незаконно удерживаете мои деньги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-05T16:35:45+03:00
Подскажите, пожалуйста, сколько времени вы ожидали ответа оператора на горячей линии? Удалось ли дождаться? 13.02.2024 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-20T14:04:45+03:00
Здравствуйте! К сожалению, из - за различий в данных клиента и обратившегося наши коллеги не смогли вас идентифицировать. Мы взяли ваш вопрос на контроль. Вернемся с ответом после проверки. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 504
отзывов
3 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность за сервис

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Илье за прекрасный сервис. Пришел в отделение по адресу бульвар новаторов 8 . Взял талон на открытие дебетовой карты, в очереди долго... Читать полностью

04.06.2025

Карта, кэшбек и биометрия

Оценка 5

04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с... Читать полностью

04.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Установка приложения и стикер

Оценка 5

Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно... Читать полностью

04.06.2025